Ошибка "500 Internal Server Error" в админке WordPress может быть вызвана различными факторами, и это общее сообщение об ошибке, которое указывает на то, что что-то пошло не так на сервере. Вот шаги для устранения неполадок и решения этой проблемы:
Проверьте файл .htaccess:
Неверные правила или настройки в вашем файле .htaccess могут привести к ошибке 500. Попробуйте временно переименовать или удалить файл .htaccess, чтобы проверить, исчезнет ли ошибка. Затем перейдите в Настройки > Постоянные ссылки и нажмите "Сохранить изменения", чтобы регенерировать файл .htaccess.
Проверьте лимит памяти PHP:
Низкий лимит памяти PHP может вызвать ошибку 500, особенно если ваш сайт содержит много контента или плагинов. Чтобы увеличить лимит памяти, добавьте следующий код в файл wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Деактивируйте плагины:
Конфликтующий или плохо написанный плагин может быть причиной ошибки. Деактивируйте все плагины и проверьте, исчезнет ли ошибка. Если ошибка исчезла, включайте плагины один за другим, чтобы определить, какой вызывает конфликт.
Переключитесь на стандартную тему:
Переключитесь на стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One), чтобы исключить проблемы, связанные с темой.
Проверьте логи сервера:
Получите доступ к журналам ошибок сервера, чтобы узнать больше о причине ошибки 500. Логи могут предоставить информацию о конкретной проблеме.
Проверьте разрешения файлов и каталогов:
Убедитесь, что файлы и каталоги в вашей установке WordPress имеют правильные разрешения. Неверные разрешения могут вызвать ошибки.
Проверьте недавние изменения:
Если вы недавно вносили изменения на своем сайте, такие как установка или обновление тем, плагинов или самой системы WordPress, подумайте о возврате к предыдущей версии или отмене этих изменений.
Проверьте файлы .user.ini и php.ini:
Если ваш хостинг позволяет, проверьте файлы .user.ini или php.ini на наличие кастомных настроек PHP, которые могут вызывать ошибку.
Переустановите основные файлы WordPress:
Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, подумайте о переустановке основных файлов WordPress. Перед этим обязательно сделайте резервную копию сайта.
Свяжитесь с поддержкой хостинга:
Если вы все еще не можете решить проблему, обратитесь в службу поддержки вашего хостинг-провайдера. Они могут проверить конфигурации сервера и логи, чтобы найти и устранить проблему.
Не забывайте всегда делать резервную копию вашего сайта перед внесением значительных изменений или переустановкой основных файлов. Это позволит вам вернуться к предыдущей версии, если возникнут новые проблемы.