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Impossible de supprimer un plugin WordPress

Si vous avez des difficultés à supprimer un plugin WordPress, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici des étapes à suivre pour résoudre le problème :

  1. Désactiver le plugin : Avant de pouvoir supprimer un plugin, il doit être désactivé. Allez dans votre Tableau de bord WordPress > Extensions et trouvez le plugin que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur "Désactiver" sous le nom du plugin.

  2. Supprimer le plugin depuis le tableau de bord WordPress : Après la désactivation, un bouton "Supprimer" devrait apparaître. Cliquez dessus. WordPress vous demandera de confirmer la suppression. Confirmez la suppression.

  3. Supprimer manuellement via FTP : Si la méthode précédente ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de supprimer le plugin manuellement en utilisant un client FTP (comme FileZilla).

    • Connectez-vous à votre serveur via FTP.
    • Allez dans le répertoire wp-content/plugins.
    • Trouvez le dossier du plugin que vous souhaitez supprimer et faites un clic droit dessus, puis sélectionnez "Supprimer".
  4. Permissions des fichiers : Assurez-vous que le répertoire et les fichiers du plugin ont les bonnes permissions. Elles doivent généralement être définies sur 755 ou 775 (selon la configuration de votre serveur).

  5. Vérifier un thème enfant actif : Si vous utilisez un thème enfant, certains plugins peuvent être requis par le thème enfant. Passez temporairement au thème parent, puis essayez de supprimer le plugin.

  6. Vider le cache : Si vous utilisez des plugins de mise en cache ou un cache côté serveur, videz le cache et essayez à nouveau.

  7. Vérifier les erreurs PHP : Activez le débogage WordPress en ajoutant la ligne suivante à votre fichier wp-config.php :

    php
     
    define('WP_DEBUG', true);

    Cela peut fournir des informations supplémentaires sur la cause du problème.

  8. Vérifier les verrous de fichiers : Il est possible que les fichiers du plugin soient verrouillés pour une raison quelconque. Contactez votre fournisseur d'hébergement pour savoir s'il y a des verrous de fichiers en place.

  9. Consulter le fournisseur d'hébergement : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, contactez votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide. Il pourrait y avoir des restrictions liées au serveur.

  10. Nettoyage de la base de données : En dernier recours, vous pouvez supprimer manuellement l'entrée du plugin dans la base de données WordPress. Cela doit être fait avec précaution.

Assurez-vous toujours de sauvegarder votre site avant d'effectuer des changements importants. Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces étapes, demandez l'aide d'un développeur web ou de l'équipe de support de votre fournisseur d'hébergement.

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