Preguntas Frecuentes - FAQ

Error de WordPress: "Este sitio contiene programas dañinos"

Si ves el error "Este sitio contiene programas dañinos" en tu sitio WordPress, es probable que Google Safe Browsing haya marcado tu sitio por contener contenido malicioso o programas dañinos. Esta es una función de seguridad diseñada para proteger a los usuarios de visitar sitios web potencialmente peligrosos.

Aquí están los pasos que puedes seguir para abordar este problema:

  1. Confirma el problema:
    Primero, asegúrate de que la advertencia no sea un falso positivo. A veces, los sitios legítimos son marcados por error.

  2. Escanea tu sitio en busca de malware:
    Utiliza un plugin de seguridad de confianza o un escáner en línea para verificar si tu sitio tiene malware. Plugins como Wordfence, Sucuri o MalCare pueden ayudarte.

  3. Actualiza todo:
    Asegúrate de que el núcleo de WordPress, los temas y los plugins estén todos actualizados. El software desactualizado puede ser una vulnerabilidad de seguridad.

  4. Revisa el código sospechoso:
    Inspecciona el código de tu sitio en busca de fragmentos de código sospechosos o desconocidos. Revisa los archivos de tu tema, los plugins y el archivo functions.php por cualquier cosa que no pertenezca.

  5. Revisa los permisos de usuario:
    Asegúrate de que todos los usuarios en tu sitio WordPress tengan los roles y permisos apropiados. Limita el número de usuarios con acceso administrativo.

  6. Elimina archivos maliciosos:
    Si encuentras archivos maliciosos, elimínalos inmediatamente. Es posible que desees consultar con un experto en seguridad si no estás seguro acerca de un archivo.

  7. Revisa las vulnerabilidades:
    Usa un plugin de seguridad para escanear el código y la configuración de tu sitio en busca de vulnerabilidades.

  8. Solicita una revisión a Google:
    Una vez que estés seguro de que tu sitio está limpio y seguro, puedes solicitar una revisión a Google para eliminar la advertencia. Puedes hacerlo a través de Google Search Console.

  9. Monitorea y refuerza la seguridad:
    Implementa medidas de seguridad adicionales como un firewall, copias de seguridad regulares y contraseñas fuertes para prevenir problemas futuros.

  10. Considera ayuda profesional:
    Si no puedes resolver el problema por tu cuenta, considera contratar a un profesional para que te ayude a limpiar y asegurar tu sitio.

Recuerda que es crucial actuar rápidamente cuando recibas una advertencia como esta, ya que puede afectar la reputación y el tráfico de tu sitio. Además, hacer copias de seguridad de tu sitio regularmente y mantenerlo actualizado con las últimas prácticas de seguridad ayudará a prevenir problemas futuros.

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