База знаний

WordPress застрял в режиме обслуживания

Если ваш сайт WordPress застрял в режиме обслуживания, это означает, что был установлен флаг обслуживания, который не был правильно удален. Это может произойти, если обновление или установка плагина была прервана.

Вот как это исправить:

  1. Получите доступ к файлам: Используйте FTP-клиент или файловый менеджер, предоставляемый вашим хостинг-провайдером, чтобы получить доступ к файлам вашего сайта.

  2. Найдите файл .maintenance: В корневой директории WordPress найдите файл с названием .maintenance. Этот файл создается автоматически, когда WordPress переходит в режим обслуживания.

  3. Удалите или отредактируйте файл: У вас есть два варианта:

    • Вариант 1 (Удалить): Удалите файл .maintenance. Это немедленно выведет ваш сайт из режима обслуживания.
    • Вариант 2 (Отредактировать): Если вам интересно, почему был активирован режим обслуживания, вы можете открыть файл (с помощью текстового редактора) и проверить, есть ли в нем сообщение или ошибка, которые вызвали это. Если вы найдете причину, вы можете ее исправить, а затем удалить файл.
  4. Проверьте ошибки: После удаления или редактирования файла .maintenance попробуйте зайти на сайт. Если возникнут ошибки, они могут предоставить больше информации о том, что пошло не так.

  5. Очистите кэш браузера: Иногда, даже после того как вы исправите проблему, ваш браузер может по-прежнему показывать страницу обслуживания из-за кэшированных данных. Очистите кэш браузера, чтобы увидеть обновленную версию вашего сайта.

  6. Проверьте обновления: После того как вы решили проблему с режимом обслуживания, проверьте, есть ли ожидающие обновления для WordPress, тем или плагинов. Поддержание актуальности всего может помочь избежать повторения этой проблемы в будущем.

  7. Проверьте конфликты плагинов: Если эта проблема повторяется часто, возможно, она вызвана конфликтом с конкретным плагином. Попробуйте поочередно деактивировать плагины, чтобы понять, какой из них вызывает проблему.

  8. Обратитесь в поддержку вашего хостинг-провайдера: Если вы все еще не можете решить проблему, обратитесь в службу поддержки вашего хостинг-провайдера. Они могут предложить конкретные советы, исходя из конфигурации их сервера.

Не забудьте создать резервную копию файлов и базы данных вашего сайта перед внесением изменений, особенно если вы не знакомы с редактированием файлов WordPress. Это обеспечит вам безопасную точку для возврата, если что-то пойдет не так.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?