Preguntas Frecuentes - FAQ

El sitio web de WordPress muestra un error 404 No encontrado

WordPress, el gigante de la creación de sitios web, permite a millones de personas y empresas establecer una presencia en línea con facilidad. Sin embargo, en medio de su funcionalidad impecable, uno de los obstáculos que los propietarios de sitios web pueden encontrar es el frustrante error 404 "No encontrado". Si alguna vez te has encontrado con este error mientras administras tu sitio de WordPress, ¡no te preocupes! En esta guía completa, desglosaremos las complejidades del error 404 y te proporcionaremos el conocimiento necesario para resolverlo eficazmente.

Entendiendo el Error 404 "No encontrado":

El error 404 "No encontrado" es un código de estado HTTP que indica que el servidor no pudo encontrar la URL solicitada. Es como llegar a un callejón sin salida digital: la página que buscas simplemente no existe. Aunque encontrarse con un error 404 puede ser desalentador, a menudo es indicativo de problemas que se pueden resolver mediante una solución sistemática.

Causas Comunes del Error 404 "No encontrado":

  1. Estructura de enlaces permanentes rota o incorrecta: Si la estructura de enlaces permanentes de tu sitio de WordPress está mal configurada o si la URL solicitada no coincide con ninguna página o entrada existente, puede generar un error 404.
  2. Páginas eliminadas o movidas: Si una página o entrada ha sido eliminada o movida sin una redirección adecuada, los visitantes que intenten acceder a la URL antigua encontrarán un error 404.
  3. Conflicto entre plugins o temas: La incompatibilidad o los conflictos entre los plugins o temas de WordPress pueden interrumpir el proceso de enrutamiento y provocar errores 404.
  4. Archivo .htaccess dañado: Los problemas con el archivo .htaccess, como configuraciones incorrectas o daños, pueden dar lugar a errores 404.
  5. Mala configuración del servidor: Configuraciones incorrectas del servidor, como reglas de reescritura faltantes o permisos de directorio erróneos, pueden hacer que las URLs válidas se interpreten como no existentes, lo que provoca errores 404.

Ahora, exploremos las soluciones paso a paso para abordar el error 404 "No encontrado" de WordPress:

Verificar la configuración de los enlaces permanentes

Comienza verificando la configuración de los enlaces permanentes de tu sitio de WordPress para asegurarte de que estén correctamente configurados:

  1. Accede a tu panel de WordPress.
  2. Dirígete a Ajustes > Enlaces permanentes.
  3. Elige una estructura de enlaces permanentes que se adapte mejor a las necesidades de tu sitio (por ejemplo, Nombre de la entrada) y guarda los cambios.
  4. Si has cambiado recientemente la estructura de los enlaces permanentes, asegúrate de que las URLs antiguas estén correctamente redirigidas a la nueva estructura mediante un plugin de redirección o redirecciones manuales.

Verificar la existencia de la página o entrada

Comprueba si la página o entrada solicitada existe en tu sitio de WordPress:

  1. Accede a tu panel de WordPress.
  2. Dirígete a Páginas o Entradas y busca el contenido perdido.
  3. Si encuentras el contenido, asegúrate de que esté publicado y no esté en estado de borrador o en la papelera.
  4. Si el contenido está ausente, considera restaurarlo desde la papelera o crear una nueva página o entrada con el contenido deseado.

Desactivar plugins y temas

Para identificar si un plugin o tema está causando el error 404:

  1. Accede a tu panel de WordPress.
  2. Dirígete a la sección Plugins y desactiva todos los plugins.
  3. Verifica si el error persiste. Si se resuelve, reactiva los plugins uno por uno hasta identificar el plugin conflictivo.
  4. Si el error persiste incluso con todos los plugins desactivados, cambia a un tema predeterminado de WordPress (por ejemplo, Twenty Twenty-One) para descartar problemas relacionados con el tema.

Regenerar el archivo .htaccess

Si el archivo .htaccess está dañado o mal configurado, regénéralo para garantizar el enrutamiento adecuado de las URLs:

  1. Accede al directorio raíz de tu sitio WordPress usando un cliente FTP o el administrador de archivos.
  2. Renombra el archivo .htaccess existente a .htaccess_old para crear una copia de seguridad.
  3. Accede a tu panel de WordPress.
  4. Dirígete a Ajustes > Enlaces permanentes y haz clic en "Guardar cambios" para regenerar el archivo .htaccess con las configuraciones correctas.

Revisar la configuración del servidor

Revisa las configuraciones del servidor para asegurarte de que no estén causando problemas de enrutamiento de URLs:

  1. Accede a los archivos de configuración de tu servidor (por ejemplo, .htaccess para Apache o nginx.conf para Nginx).
  2. Verifica si faltan reglas de reescritura o configuraciones incorrectas que puedan provocar errores 404.
  3. Asegúrate de que los permisos de los directorios estén correctamente configurados para permitir el acceso adecuado a los archivos y carpetas de WordPress.

Encontrarse con el error 404 "No encontrado" de WordPress puede parecer desafiante, pero armado con el conocimiento y las soluciones proporcionadas en esta guía, estarás bien preparado para enfrentarlo. Al abordar de manera sistemática y resolver las causas subyacentes, podrás restaurar la funcionalidad de tu sitio de WordPress y asegurar una experiencia de navegación fluida para ti y tus visitantes. Recuerda siempre hacer copias de seguridad de tus archivos y base de datos antes de realizar cambios importantes, y no dudes en buscar ayuda de profesionales experimentados si es necesario. Con paciencia y perseverancia, superarás los desafíos de las páginas perdidas y saldrás victorioso en el mantenimiento de un sitio de WordPress robusto y confiable.

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