Aggiunta di dispositivi VoIP per il monitoraggio:

1. Vai alla scheda "Dispositivi" e fai clic su "Aggiungi dispositivo".
2. Inserisci l'indirizzo IP o il nome host del dispositivo VoIP (ad esempio, PBX, gateway VoIP) che desideri monitorare.
3. Fornisci le credenziali di autenticazione (se richiesto) per accedere al dispositivo.
4. PRTG scoprirà automaticamente i sensori disponibili per il monitoraggio VoIP.

Configurazione dei sensori di monitoraggio VoIP:

1. Seleziona il sensore di monitoraggio VoIP appropriato (ad esempio, sensore SIP Options Ping, sensore SIP).
2. Configura le impostazioni del sensore come l'intervallo di monitoraggio, le soglie e i dettagli di autenticazione.
3. Definisci parametri VoIP specifici da monitorare, come le metriche di qualità delle chiamate (ad esempio, jitter, latenza, perdita di pacchetti), il volume delle chiamate e il tempo di impostazione della chiamata.

Personalizzazione del dashboard:

1. Personalizza il dashboard per visualizzare le metriche di qualità delle chiamate e le prestazioni VoIP.
2. Aggiungi widget per la visualizzazione dei dati in tempo reale e storici.
3. Organizza il layout per facilitare il monitoraggio della qualità delle chiamate VoIP e delle prestazioni.

Impostazione degli avvisi:

1. Configura avvisi per la degradazione della qualità delle chiamate VoIP o per problemi di prestazioni.
2. Definisci le soglie per le metriche di qualità delle chiamate accettabili (ad esempio, jitter, latenza, perdita di pacchetti).
3. Scegli i metodi di notifica (email, SMS) per gli avvisi per garantire una consapevolezza tempestiva dei problemi VoIP.

Analisi dei dati storici:

1. Analizza i dati storici per identificare le tendenze nella qualità delle chiamate VoIP e nelle prestazioni.
2. Genera report per ottenere informazioni sulle tendenze della qualità delle chiamate, sul volume delle chiamate e sui tempi di impostazione delle chiamate nel tempo.
3. Confronta i dati tra diversi dispositivi VoIP o periodi per valutare le prestazioni e risolvere i problemi.

Ottimizzazione delle prestazioni:

1. Usa i dati delle prestazioni per ottimizzare la qualità delle chiamate VoIP e le prestazioni.
2. Identifica eventuali colli di bottiglia o problemi che influenzano la qualità delle chiamate VoIP (ad esempio, congestione della rete, limitazioni hardware).
3. Prendi misure proattive come regolare le impostazioni della qualità del servizio (QoS), aggiornare l'infrastruttura di rete o ottimizzare le configurazioni VoIP.

Integrazione e automazione:

1. Integra PRTG con i sistemi di gestione VoIP per funzionalità avanzate.
2. Automatizza i compiti di monitoraggio come il riconoscimento degli avvisi e i flussi di lavoro di risoluzione dei problemi.
3. Sfrutta le integrazioni di terze parti per un'analisi avanzata e reportistica sulla qualità delle chiamate VoIP e sulle prestazioni.

Manutenzione e aggiornamenti:

1. Mantieni PRTG aggiornato per accedere alle ultime funzionalità e patch di sicurezza.
2. Monitora lo stato di salute di PRTG per prestazioni ottimali.
3. Esegui compiti di manutenzione di routine come la pulizia del database e l'ottimizzazione dei sensori.

Seguendo questi passaggi, puoi monitorare efficacemente la qualità delle chiamate VoIP e le prestazioni utilizzando PRTG Network Monitor, garantendo che la tua comunicazione VoIP rimanga affidabile e che gli utenti possano godere di chiamate vocali di alta qualità senza interruzioni.