Aggiungere i server SIP per il monitoraggio:
- Vai alla scheda "Dispositivi" e fai clic su "Aggiungi dispositivo".
- Inserisci l'indirizzo IP o il nome host del server SIP che desideri monitorare.
- Fornisci le credenziali di autenticazione (se richieste) per accedere al server.
- PRTG scoprirà automaticamente i sensori disponibili per il monitoraggio del server SIP.
Configurare i sensori di monitoraggio del server SIP:
- Seleziona il sensore di monitoraggio del server SIP appropriato (ad esempio, SIP Options Ping Sensor, SIP Sensor).
- Configura le impostazioni del sensore come gli intervalli di monitoraggio, le soglie e i dettagli di autenticazione.
- Definisci parametri specifici da monitorare, come la disponibilità del server, lo stato di registrazione e le metriche di qualità delle chiamate (ad esempio, jitter, latenza, perdita di pacchetti).
Personalizzazione della dashboard:
- Personalizza la dashboard per visualizzare la disponibilità del server SIP e le metriche di qualità delle chiamate.
- Aggiungi widget per la visualizzazione dei dati in tempo reale e storici.
- Organizza il layout per un monitoraggio facile dei server SIP.
Configurazione degli avvisi:
- Configura gli avvisi per l'indisponibilità del server SIP o per il degrado della qualità delle chiamate.
- Definisci le soglie per le metriche di qualità delle chiamate accettabili (ad esempio, jitter, latenza, perdita di pacchetti).
- Scegli i metodi di notifica (email, SMS) per gli avvisi per garantire una consapevolezza tempestiva dei problemi del server SIP.
Analisi dei dati storici:
- Analizza i dati storici per identificare tendenze nella disponibilità del server SIP e nella qualità delle chiamate.
- Genera report per ottenere approfondimenti sull'uptime del server, sulle tendenze della qualità delle chiamate e sulle tendenze nel tempo.
- Confronta i dati tra diversi server SIP o periodi di tempo per la valutazione delle prestazioni e la risoluzione dei problemi.
Ottimizzazione delle prestazioni:
- Usa i dati delle prestazioni per ottimizzare la disponibilità del server SIP e la qualità delle chiamate.
- Identifica eventuali colli di bottiglia nella rete o problemi di configurazione del server che influenzano la qualità delle chiamate.
- Prendi misure proattive, come ottimizzare le configurazioni di rete, aggiornare l'hardware del server o regolare le impostazioni del server SIP per migliorare la qualità delle chiamate.
Integrazione e automazione:
- Integra PRTG con i sistemi di gestione SIP per una funzionalità avanzata.
- Automatizza le attività di monitoraggio come la conferma degli avvisi e i flussi di lavoro di risoluzione dei problemi.
- Sfrutta le integrazioni di terze parti per analisi avanzate e report sulla disponibilità del server SIP e sulla qualità delle chiamate.
Manutenzione e aggiornamenti:
- Mantieni PRTG aggiornato per accedere alle ultime funzionalità e patch di sicurezza.
- Monitora la salute di PRTG per un'ottimizzazione delle prestazioni.
- Esegui compiti di manutenzione di routine come la pulizia del database e l'ottimizzazione dei sensori.
Seguendo questi passaggi, sarai in grado di monitorare efficacemente la disponibilità del server SIP e la qualità delle chiamate utilizzando PRTG Network Monitor, assicurandoti che la tua comunicazione basata su SIP rimanga affidabile, reattiva e in grado di soddisfare le esigenze dei requisiti di comunicazione vocale della tua organizzazione.