¿Qué es la Migración de DNS?

La migración de DNS se refiere al proceso de transferir los registros DNS de un dominio de un proveedor de hospedaje DNS o servidor a otro. Este proceso suele ser necesario cuando una empresa cambia de servidor web, se muda a un nuevo proveedor de DNS para mejorar el rendimiento o actualiza su infraestructura para acomodar nuevas tecnologías.

La migración de DNS puede implicar el traslado de todos los registros DNS asociados con un dominio, incluidos los de sitios web, servicios de correo electrónico y otras aplicaciones. Una planificación y ejecución adecuadas de la migración de DNS pueden garantizar un tiempo de inactividad mínimo y una transición sin problemas para los servicios que dependen del DNS.

¿Por qué es importante la migración de DNS?

Existen varias razones por las que las empresas y los propietarios de sitios web pueden necesitar migrar su DNS:

• Mejoras en el rendimiento: Los nuevos proveedores de DNS pueden ofrecer mejor rendimiento, menor latencia o funciones más avanzadas.
• Escalabilidad: A medida que tu negocio crece, podrías necesitar una infraestructura DNS que pueda manejar más tráfico o soportar configuraciones multi-región.
• Costo: Cambiar a un proveedor de DNS más económico puede ser una opción viable.
• Seguridad: La migración puede ser necesaria para mudarse a un proveedor más seguro con mejor protección contra ataques DDoS y otras amenazas.

Principales desafíos en la migración de DNS

La migración de DNS no está exenta de desafíos. Los obstáculos más comunes incluyen:

• Tiempo de inactividad: Asegurar que tu sitio web y servicios sigan siendo accesibles durante la migración.
• Demoras en la propagación de DNS: Los cambios en los registros DNS pueden tardar en propagarse por toda la red global de DNS, lo que provoca retrasos en el acceso de los usuarios.
• Errores de configuración: Configuraciones incorrectas de los registros DNS pueden ocasionar caídas en los servicios, como la interrupción del sitio web o problemas con el correo electrónico.
• Riesgos de seguridad: Durante la migración, los datos sensibles o credenciales de acceso pueden quedar expuestos si no se manejan de manera segura.

Beneficios de un tiempo de inactividad mínimo durante la migración de DNS

Un tiempo de inactividad mínimo durante la migración de DNS asegura:

• Continuidad del negocio: Los clientes y usuarios pueden seguir accediendo a tus servicios sin interrupciones.
• Preservación del SEO: El tiempo de inactividad puede afectar negativamente las clasificaciones de los motores de búsqueda y el rendimiento del sitio web. Reducir el tiempo de inactividad minimiza este riesgo.
• Satisfacción del cliente: Reducir o eliminar el tiempo de inactividad mantiene a los clientes satisfechos y minimiza el riesgo de perder tráfico o ingresos.

Entendiendo el DNS (Sistema de Nombres de Dominio)

El papel del DNS

El DNS se conoce comúnmente como el "libro de teléfonos de Internet". Su función es traducir los nombres de dominio legibles por humanos (por ejemplo, ejemplo.com) en direcciones IP (por ejemplo, 192.168.1.1) que las computadoras utilizan para comunicarse entre sí. Cuando un usuario ingresa un nombre de dominio en su navegador, el DNS lo resuelve a la dirección IP correcta, permitiendo que el navegador cargue el sitio web.

Cómo funciona la resolución de DNS

1. Solicitud del usuario: El usuario ingresa una URL en su navegador.
2. Consulta DNS: El navegador envía una solicitud a un resolutor DNS para traducir el dominio a una dirección IP.
3. Búsqueda del resolutor: El resolutor DNS busca la dirección IP consultando una serie de servidores DNS hasta encontrar el correcto.
4. Respuesta: El resolutor devuelve la dirección IP al navegador del usuario, permitiéndole conectarse al sitio web.

Tipos de registros DNS

Los registros DNS definen cómo los nombres de dominio se mapean a direcciones IP y servicios. Algunos tipos comunes de registros DNS incluyen:

• A Record: Apunta un dominio a una dirección IP (IPv4).
• AAAA Record: Apunta un dominio a una dirección IPv6.
• CNAME Record: Alias de otro nombre de dominio.
• MX Record: Dirige el correo electrónico a un servidor de correo.
• NS Record: Define qué servidores son autoritativos para el dominio.
• TXT Record: Contiene datos arbitrarios, a menudo usados para seguridad y verificación (por ejemplo, SPF, DKIM).

TTL (Time to Live) y su impacto en la migración de DNS

El TTL es la duración durante la cual un registro DNS es almacenado en caché por los resolutores de DNS y los clientes. Un valor de TTL más bajo significa que los registros DNS se actualizan más frecuentemente, lo cual es crucial durante la migración. Configurar valores de TTL más bajos antes de la migración permite que los cambios se propaguen más rápido, reduciendo la posibilidad de que los usuarios sean dirigidos a registros desactualizados durante el cambio.

Planificación de la migración de DNS

Consideraciones previas a la migración

Antes de comenzar la migración de DNS, es esencial evaluar lo siguiente:

• Configuración actual de DNS: Revisa todos los registros DNS existentes, incluidos los registros A, CNAME, MX, TXT y NS.
• Dependencia de los servicios: Asegúrate de que todos los servicios (correo electrónico, sitio web, etc.) estén contemplados y configurados correctamente en el nuevo entorno de DNS.
• Compatibilidad con el proveedor de DNS: Verifica que el nuevo proveedor de DNS sea compatible con todos los tipos de registros requeridos y funciones avanzadas (por ejemplo, protección contra DDoS, DNSSEC).

Crear un plan de migración de DNS

Un buen plan de migración de DNS incluye:

• Inventario de los registros DNS: Haz una lista de todos los registros y configuraciones actuales de DNS.
• Cronograma: Define el cronograma de la migración, incluyendo la preparación, implementación y tareas post-migración.
• Plan de contingencia: Prepara una estrategia de reversión en caso de problemas imprevistos durante la migración.

Identificación de servicios y registros críticos

Identifica cuáles servicios y registros son más críticos para la continuidad del negocio, como:

• Acceso al sitio web: Asegúrate de que los registros A o CNAME estén configurados correctamente.
• Correo electrónico: Revisa los registros MX para evitar fallos en la entrega de correo.
• Seguridad y autenticación: Verifica los registros TXT para SPF, DKIM y DMARC para mantener la seguridad del correo electrónico.

Selección del proveedor de DNS adecuado

Elige un proveedor de DNS que ofrezca las siguientes características:

• Rendimiento y fiabilidad: Busca proveedores con altas garantías de tiempo de actividad y baja latencia.
• Escalabilidad: Asegúrate de que el proveedor pueda escalar con las necesidades de tu negocio.
• Seguridad: Funciones como protección DDoS, DNSSEC y autenticación en dos factores son críticas para prevenir ataques durante la migración.

Respaldo de la configuración de DNS

Antes de realizar cualquier cambio, respalda la configuración de DNS actual. Esto te proporcionará una red de seguridad en caso de que necesites revertir la migración o solucionar problemas.

Proceso de migración de DNS

1. Preparar la nueva infraestructura de DNS
   Configura tu nueva infraestructura de DNS y asegúrate de que esté correctamente configurada para manejar todos los registros del dominio. Si cambias de proveedor de DNS, asegúrate de que la interfaz y API del proveedor estén listas para ingresar los registros.

2. Configurar los nuevos registros DNS
   Agrega todos los registros DNS relevantes (A, CNAME, MX, etc.) en la plataforma del nuevo proveedor de DNS. Asegúrate de que estos registros reflejen la configuración actual para evitar interrupciones en los servicios.

3. Actualizar los registros DNS en el servidor antiguo
   Una vez que los nuevos registros estén configurados, actualiza el servidor DNS antiguo con los nuevos registros de servidores de nombres (NS) si estás cambiando de proveedor. Esto indicará a la red global de DNS que comience a dirigir el tráfico a la nueva infraestructura de DNS.

4. Probar la configuración de DNS antes de cambiar
   Antes de realizar la transición completa, prueba la nueva configuración de DNS utilizando herramientas como dig, nslookup o verificadores de DNS en línea. Verifica que los registros se resuelvan correctamente y apunten a las direcciones IP y servidores correctos.

5. Realizar la transición de DNS al nuevo servidor
   Una vez que estés seguro de que la nueva configuración de DNS es correcta, cambia los servidores de nombres autoritativos para apuntar al nuevo proveedor de DNS. Esta acción desencadenará la propagación de DNS.

6. Monitorear y verificar la propagación de DNS
   Monitorea la propagación de DNS utilizando herramientas en línea como WhatsMyDNS. Asegúrate de que todos los cambios se propaguen y que los servicios (sitio web, correo electrónico, etc.) estén funcionando como se espera en diferentes ubicaciones.

Minimización del tiempo de inactividad durante la migración de DNS

¿Qué causa el tiempo de inactividad durante la migración de DNS?

El tiempo de inactividad durante la migración de DNS puede resultar de:

• Registros DNS incorrectos: La falta de registros o registros mal configurados puede causar fallos en los servicios.
• Demoras en la propagación de DNS: Aunque se realicen cambios, los registros de DNS pueden tardar en propagarse globalmente.
• Valores TTL altos: Si los valores TTL están configurados demasiado altos, la información de DNS almacenada en caché puede no actualizarse de manera oportuna, lo que provoca resultados inconsistentes.

Estrategias clave para minimizar el tiempo de inactividad

1. Reducir los valores TTL: Baja el valor de TTL de todos los registros DNS varios días antes de la migración. Esto garantiza que los cambios se propaguen más rápido.
2. Configuración dual de DNS (DNS dividido): Mantén configuraciones DNS antiguas y nuevas funcionando simultáneamente durante un período. Esto garantiza que los servicios sigan disponibles mientras se espera la propagación de DNS.
3. Actualización escalonada de registros DNS: Actualiza los registros DNS en etapas, comenzando por los servicios menos críticos. Monitorea los cambios antes de proceder con otros registros.