مكتبة الشروحات

إصلاح الروابط المكسورة بسبب مشاكل DNS

يمكن أن تؤثر الروابط المكسورة بشكل كبير على تجربة المستخدم على الموقع، وتصنيف محركات البحث، والمصداقية العامة للموقع. واحدة من الأسباب الشائعة التي تُتجاهل في كثير من الأحيان للروابط المكسورة هي المشكلات المتعلقة بحل DNS (نظام أسماء النطاقات). يعتبر DNS مكونًا حيويًا في بنية الإنترنت، حيث يترجم أسماء النطاقات القابلة للقراءة من قبل البشر (مثل www.example.com) إلى عناوين IP القابلة للقراءة بواسطة الآلات (مثل 192.0.2.1). عندما يفشل DNS في الحل بشكل صحيح، قد يواجه المستخدمون روابط مكسورة أو أوقات تحميل بطيئة أو حتى توقف كامل لبعض صفحات الويب أو الخدمات. ستستعرض هذه الإرشادات أسباب الروابط المكسورة الناتجة عن مشكلات DNS، وتشرح الخطوات لتشخيصها وإصلاحها، وتقدم أفضل الممارسات لمنع حدوث مثل هذه المشكلات في المستقبل.

فهم DNS وكيفية تأثيره على روابط الموقع

قبل الغوص في كيفية إصلاح الروابط المكسورة الناتجة عن مشكلات DNS، من المهم فهم كيفية عمل DNS وكيفية تأثيره على وظيفة الموقع.

ما هو DNS؟

يعد DNS نظامًا لامركزيًا لتسمية النطاقات يُستخدم لترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى مواقع الإنترنت باستخدام أسماء النطاقات المعروفة بدلاً من عناوين IP الرقمية. على سبيل المثال، عندما يكتب المستخدم "www.example.com" في المتصفح، يقوم خوادم DNS بحل هذا الطلب إلى عنوان الـ IP المقابل لخادم الويب الذي يستضيف الموقع.

كيف يؤثر DNS على الروابط في موقعك

تعتمد الروابط في الموقع، سواء كانت داخلية أو خارجية، على حل DNS بشكل صحيح لكي تكون صالحة. إذا كان DNS لنطاق أو نطاق فرعي مكونًا بشكل غير صحيح أو كانت سجلات DNS قديمة، فقد لا يتم حل هذه الروابط بشكل صحيح، مما يؤدي إلى روابط مكسورة أو صفحات ويب غير قابلة للوصول.

عندما ينقر المستخدم على رابط يشير إلى نطاق لم يتم حله عبر DNS، قد يواجه:

  • خطأ 404 (الصفحة غير موجودة) أو رسالة خطأ مشابهة.
  • مهلة أو عدم القدرة على الاتصال بالخادم.
  • أوقات تحميل بطيئة أو غير متسقة للموقع.

المشكلات الشائعة المتعلقة بـ DNS التي تؤدي إلى الروابط المكسورة

هناك العديد من المشكلات المتعلقة بـ DNS التي يمكن أن تؤدي إلى الروابط المكسورة على موقعك. من المهم فهم هذه المشكلات لتشخيصها وحلها بسرعة.

تأخيرات في نشر DNS

يشير نشر DNS إلى الوقت الذي يستغرقه تحديث سجلات DNS ليتم توزيعه عبر شبكة DNS العالمية. عند تحديث سجلات DNS (مثل سجل A، سجل CNAME، أو سجل MX)، قد يستغرق الأمر من بضع دقائق إلى 48 ساعة حتى يتم نشر التحديثات على جميع خوادم DNS في جميع أنحاء العالم.

التأثير على الروابط:

  • أثناء نشر DNS، قد يواجه المستخدمون في مواقع جغرافية مختلفة روابط مكسورة أو قد يرون نسخة قديمة من الموقع، اعتمادًا على الخوادم التي تم تحديث سجلاتها.

سجلات DNS غير صحيحة

تعتبر سجلات DNS غير الصحيحة أو غير المكونة بشكل صحيح من أكثر أسباب فشل الروابط المتعلقة بـ DNS شيوعًا. على سبيل المثال:

  • سجل A غير صحيح يشير إلى عنوان IP خاطئ.
  • سجلات CNAME مفقودة أو غير مكونة بشكل صحيح.
  • سجلات MX منتهية أو غير صحيحة لخدمات البريد الإلكتروني.

التأثير على الروابط:

  • قد تفشل الروابط التي تشير إلى النطاقات الفرعية أو النطاقات الخارجية إذا كانت سجلات DNS لتلك النطاقات غير مكونة بشكل صحيح.
  • قد تؤدي الخدمات أو الخوادم غير القابلة للوصول إلى كسر الروابط الداخلية والخارجية، مما يؤدي إلى أخطاء 404 أو فشل آخر.

توقف خوادم DNS

خوادم DNS مسؤولة عن حل أسماء النطاقات. إذا تعطلت خوادم DNS أو واجهت مشاكل تقنية، فقد تفشل في حل أسماء النطاقات، مما يؤدي إلى روابط مكسورة أو صفحات لا يتم تحميلها.

التأثير على الروابط:

  • قد يواجه المستخدمون مهلات أو أخطاء عند محاولة الوصول إلى موقع أو صفحة ويب لأن خادم DNS لا يمكنه حل النطاق إلى عنوان IP الصحيح.

مشاكل TTL (الوقت للحياة)

تحتوي سجلات DNS على قيمة TTL (الوقت للحياة)، التي تحدد المدة التي يجب على محول DNS تخزين السجل قبل طلب نسخة جديدة. يمكن أن تؤدي قيمة TTL مرتفعة إلى تأخير التحديثات على سجلات DNS، مما يتسبب في مشاكل إذا تم تغيير السجلات ولم يتم تحديث ذاكرة التخزين المؤقت بسرعة كافية.

التأثير على الروابط:

  • قد يرى المستخدمون روابط قديمة حتى إذا تم تحديث سجل DNS، مما يتسبب في روابط مكسورة حتى تنتهي مدة التخزين المؤقت أو يتم تحديثها يدويًا.

تلوث ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS

يحدث تلوث ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS عندما يقوم مهاجم ضار بإدخال سجلات DNS مزيفة في ذاكرة التخزين المؤقت، مما يتسبب في توجيه المستخدمين إلى مواقع ضارة. رغم أن هذه المشكلة ترتبط عادةً بالهجمات الإلكترونية، فإنها قد تسبب أيضًا روابط مكسورة إذا قام المهاجم بتعديل سجلات DNS لنطاق شرعي.

التأثير على الروابط:

  • قد يتم حل الروابط إلى مواقع ضارة أو قد تفشل تمامًا، مما يعطل تجربة المستخدم.

أخطاء تكوين خوادم DNS

يمكن أن تمنع الأخطاء في تكوينات خوادم DNS المحول من ترجمة أسماء النطاقات بشكل صحيح. قد يشمل ذلك سجلات مفقودة أو توجيه DNS غير صحيح أو التعامل غير السليم مع استعلامات DNS.

التأثير على الروابط:

  • قد تفشل الروابط في الحل، مما يؤدي إلى كسر الاتصال، وأخطاء 404، أو مهلات عند محاولة المستخدمين زيارة الموقع.

خطوات لتشخيص مشاكل DNS التي تسبب الروابط المكسورة

إذا كنت تشك في أن مشكلات DNS هي السبب وراء الروابط المكسورة على موقعك، اتبع هذه الخطوات لتشخيص وحل المشكلات:

التحقق من سجلات DNS

الخطوة الأولى لتشخيص مشاكل DNS هي التحقق من سجلات DNS لنطاقك. استخدم أدوات مثل dig، nslookup، أو خدمات عبر الإنترنت مثل DNSstuff أو MXToolbox للاستعلام عن سجلات DNS الخاصة بك.

  • سجل A: تأكد من أن سجل A يشير إلى عنوان IP الصحيح.
  • سجل CNAME: تحقق من إعداد سجل CNAME بشكل صحيح، خاصة للنطاقات الفرعية.
  • سجل MX: تحقق من سجلات MX إذا كانت هناك مشاكل في البريد الإلكتروني.

نصيحة: إذا كنت قد قمت مؤخرًا بتغيير سجلات DNS، فكن على علم بتأخيرات نشر DNS.

اختبار حل DNS

استخدم أدوات مثل dig (لنظام Linux/Mac) أو nslookup (لنظام Windows) لاختبار حل DNS يدويًا للنطاقات والنطاقات الفرعية.

إذا كانت الاستجابة تحتوي على عنوان IP الصحيح للنطاق، فإن حل DNS يعمل بشكل صحيح. إذا كانت الاستجابة تحتوي على خطأ أو تشير إلى عنوان IP خاطئ، فقد يكون هناك تكوين غير صحيح في DNS.

التحقق من حالة خادم DNS

في بعض الأحيان، قد يتسبب توقف خوادم DNS في الروابط المكسورة. تحقق من حالة خوادم مزود DNS الخاص بك. إذا كنت تستخدم خدمة DNS من طرف ثالث (مثل Cloudflare، AWS Route 53)، تحقق من صفحة الحالة الخاصة بهم للتأكد من عدم وجود أي انقطاعات.

نصيحة: قم بالتحويل إلى مزود DNS ثانوي للنسخ الاحتياطي في حال توقف خادم DNS الرئيسي.

مراقبة نشر DNS

استخدم أدوات مثل WhatsMyDNS أو DNSChecker لمراقبة نشر التغييرات في DNS. تعرض هذه الأدوات ما إذا كانت سجلات DNS الخاصة بك قد انتشرت عالميًا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لـ DNS

إذا كنت تواجه مشاكل في حل DNS، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة المحلية لـ DNS. هذا يضمن أن جهاز الكمبيوتر أو المتصفح لا يستخدم سجلات DNS قديمة أو مخزنة.

  • على Windows: افتح موجه الأوامر واكتب ipconfig /flushdns.
  • على Mac: افتح الطرفية واكتب sudo killall -HUP mDNSResponder.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، حاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.

التحقق من إعدادات TTL

إذا تم تغيير سجلات DNS مؤخرًا ولكنها لم تُحدَّث بشكل صحيح، فقد تكون قيمة TTL مرتفعة جدًا. يمكنك خفض قيمة TTL مؤقتًا قبل إجراء تغييرات أخرى.

نصيحة: قم بتعيين TTL إلى قيمة منخفضة (مثل 300 ثانية) أثناء تحديث السجلات لتسريع عملية النشر.

إصلاح الروابط المكسورة الناتجة عن مشاكل DNS

بمجرد أن تقوم بتشخيص المشكلة المتعلقة بـ DNS، الخطوة التالية هي إصلاحها. إليك الخطوات التي يجب اتخاذها لحل المشكلات الأكثر شيوعًا المرتبطة بـ DNS والتي تؤدي إلى الروابط المكسورة:

تحديث سجلات DNS

إذا كانت سجلات DNS غير صحيحة أو قديمة، قم بتحديثها لتحديث عناوين الـ IP الصحيحة والنطاقات الفرعية وخوادم البريد. تأكد من أن جميع السجلات ذات الصلة (A، CNAME، MX، TXT) مكونة بشكل صحيح.

الانتظار حتى نشر DNS

بعد تحديث سجلات DNS، انتظر فترة حتى يتم نشر التحديثات. قد يستغرق هذا من بضع دقائق إلى 48 ساعة. يمكنك مراقبة نشر DNS باستخدام أدوات عبر الإنترنت مثل DNS Checker لمتابعة الحالة عبر مناطق مختلفة.

تنفيذ آلية فشل DNS

بالنسبة للمواقع التي تعتمد عليها بشكل حيوي، فكر في إعداد آلية فشل DNS لتحويل حركة المرور تلقائيًا إلى خوادم النسخ الاحتياطي إذا تعطل خادم DNS الرئيسي.

استخدام شبكة توزيع المحتوى (CDN)

يمكن أن تساعد شبكة توزيع المحتوى (CDN) في التخفيف من مشكلات DNS من خلال تخزين المحتوى في مواقع متعددة حول العالم، مما يقلل من تأثير فشل DNS. عادةً ما تكون لدى شبكات CDN أيضًا خدمات DNS الخاصة بها والتي تكون أكثر مرونة ومحسَّنة من حيث السرعة.

تفعيل DNSSEC

لحماية نفسك من تلوث ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS وغيرها من المشكلات الأمنية، قم بتفعيل DNSSEC (إضافات أمان نظام أسماء النطاقات) على نطاقك. هذا يضيف طبقة أمان إضافية من خلال ضمان أن استجابات DNS التي تتلقاها هي استجابات أصلية ولم يتم العبث بها.

أفضل الممارسات لمنع مشاكل DNS والروابط المكسورة

لتقليل خطر حدوث الروابط المكسورة المتعلقة بـ DNS في المستقبل، ضع في اعتبارك هذه الممارسات الأفضل:

  • مراقبة صحة DNS بانتظام: استخدم أدوات المراقبة لمتابعة صحة وأداء خوادم DNS والسجلات.
  • تكوين DNS ثانوي: نفذ خوادم DNS ثانوية كنسخة احتياطية لضمان توجيه حركة المرور إلى DNS النسخ الاحتياطي إذا فشل الخادم الرئيسي.
  • استخدم قيم TTL منخفضة أثناء التغييرات: قم بتعيين TTL إلى قيمة منخفضة عند إجراء تغييرات على سجلات DNS لضمان تحديث أسرع.
  • مراجعة سجلات DNS وتحديثها بانتظام: راجع وحدث سجلات DNS بانتظام لضمان توافقها مع البنية التحتية الحالية.
  • الاحتفاظ بنسخ احتياطية لتكوينات DNS: حافظ على نسخ احتياطية لتكوينات DNS لاستعادتها بسرعة في حال حدوث مشكلة.
  • 0 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟

مقالات مشابهة

DNS-Based Content Filtering for Businesses

In today’s digital world, businesses rely heavily on internet connectivity to perform everyday operations. However, unrestricted access to the internet poses significant risks, including exposure...

Overcome DNS Conflicts with ISP Settings

The Domain Name System (DNS) is a critical component of the internet infrastructure, responsible for converting human-readable domain names (like www.example.com) into machine-readable IP addresses...

Professional Domain Redirection Setup via DNS

In today's digital age, domain redirection is a fundamental practice for managing web traffic. Whether you are consolidating multiple domain names, changing your website's URL, or ensuring proper...

Fix DNS Related SSL Handshake Failures

In today's digital landscape, ensuring secure communication between clients and servers is more important than ever. Secure Sockets Layer (SSL) or its successor, Transport Layer Security (TLS),...

DNS Query Performance Enhancement Services

The Domain Name System (DNS) is an integral part of the internet infrastructure. It acts as the phonebook of the web, converting human-readable domain names like www.example.com into...