La migration du système de noms de domaine (DNS) est le processus de transfert des enregistrements DNS d'un serveur ou d'un fournisseur à un autre. Cela est souvent nécessaire lorsque les entreprises changent de fournisseur DNS, migrent vers un nouvel environnement d'hébergement ou mettent en œuvre de nouvelles technologies DNS. Le DNS joue un rôle crucial en connectant les utilisateurs aux sites web ou aux applications en traduisant les noms de domaine lisibles par l'homme en adresses IP. Toute interruption durant la migration peut entraîner des temps d'arrêt, une perte de trafic, voire pire, une perte d'affaires.

Pour prévenir ces risques, il est essentiel d'assurer une migration DNS sans interruption. Une migration sans temps d'arrêt garantit que le service reste ininterrompu et qu'il n'y a aucune perte de données ou de performance tout au long du processus de migration.

Dans cette base de connaissances, nous vous guiderons à travers les concepts clés, les étapes, les bonnes pratiques et les conseils de dépannage pour effectuer une migration DNS sans temps d'arrêt.

Concepts et Composants Clés

Enregistrements DNS Avant de commencer la migration, il est important de comprendre les principaux enregistrements DNS impliqués :

• Enregistrement A : Associe un nom de domaine à une adresse IP.
• Enregistrement CNAME : Associe un alias de domaine à un autre nom de domaine.
• Enregistrement MX : Définit les serveurs de messagerie pour la réception des e-mails.
• Enregistrement NS : Définit les serveurs DNS autoritaires pour le domaine.
• Enregistrement TXT : Utilisé pour diverses fins, y compris la vérification de domaine et la sécurité des e-mails.

TTL (Time to Live) Le TTL est une valeur dans les enregistrements DNS qui indique combien de temps un résolveur DNS doit mettre en cache un enregistrement particulier avant de consulter à nouveau le serveur DNS autoritaire. Réduire les valeurs TTL avant la migration est crucial pour minimiser les délais de propagation.

Étapes pour une Migration DNS sans Temps d'Arrêt

Planification Avant la Migration

• Audit des enregistrements DNS actuels : Avant de migrer, effectuez un audit approfondi de votre configuration DNS actuelle. Cela comprend :

  • Lister tous les enregistrements DNS actuels (A, CNAME, MX, etc.).
  • Identifier toute configuration DNS tierce, comme pour les e-mails, les CDN ou les points de terminaison API.
  • Documenter toutes les fonctionnalités DNS, telles que DNSSEC ou le géo-routage, actuellement en cours d'utilisation.

• Réduire les valeurs TTL : Commencez par réduire le TTL de tous les enregistrements DNS au moins 24 à 48 heures avant la migration. La recommandation générale est de réduire les valeurs TTL à 5 minutes ou 300 secondes. Cela garantit que les résolveurs DNS actualisent rapidement leur cache, réduisant ainsi le temps nécessaire pour que les modifications se propagent pendant la migration.

• Mettre en place un environnement de test : Si possible, testez la migration dans un environnement de mise en scène ou de bac à sable avant de migrer les enregistrements DNS de production. Cela vous permet de simuler le processus de migration, de vérifier la nouvelle configuration et de vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

Processus de Migration

• Choisir un nouveau fournisseur ou serveur DNS : Sélectionnez votre nouveau fournisseur ou serveur DNS pour héberger les enregistrements du domaine. Vous devez prendre en compte des facteurs tels que :

  • Performance : Choisissez un fournisseur DNS ayant une portée mondiale et une faible latence.
  • Fiabilité : Assurez-vous que le fournisseur DNS offre une haute disponibilité et de la redondance.
  • Fonctionnalités : Évaluez des fonctionnalités telles que DNSSEC, le routage par géolocalisation, la protection DDoS et les analyses.

• Répliquer les enregistrements DNS : Répliquez vos enregistrements DNS existants sur le nouveau fournisseur ou serveur DNS. Assurez-vous que les enregistrements sont exacts et correspondent à la configuration existante. Cette étape doit être effectuée avec soin pour éviter toute incohérence.

• Mettre en place une surveillance DNS : Avant de pointer votre domaine vers les nouveaux serveurs DNS, configurez la surveillance DNS pour suivre la santé et la performance de votre infrastructure DNS.

• Tester la nouvelle configuration DNS : Testez la nouvelle configuration DNS en utilisant des outils comme nslookup, dig ou d'autres outils de diagnostic DNS. Vérifiez :

  • La résolution correcte des enregistrements A, CNAME et MX.
  • Aucune erreur de résolution DNS ou incohérence avec le TTL.
  • Le traitement correct des sous-domaines, alias et services supplémentaires (comme le courrier électronique).

Changer de fournisseur DNS

• Mettre à jour les serveurs de noms (enregistrements NS) : La phase la plus critique de la migration DNS consiste à mettre à jour les enregistrements NS du domaine pour pointer vers le nouveau fournisseur DNS. Cela implique :

  • Changer les enregistrements NS chez votre registraire de domaine pour pointer vers les serveurs de noms du nouveau fournisseur DNS.
  • Vérifier la propagation DNS en utilisant un outil comme WhatsMyDNS pour surveiller l'état du changement de serveur de noms.

• Surveiller la propagation DNS : Après avoir changé les enregistrements NS, surveillez de près le processus de propagation DNS. Cela peut prendre de quelques minutes à 48 heures. Pendant la propagation, les serveurs DNS anciens et nouveaux peuvent être consultés. Il est donc crucial de garder les anciens enregistrements DNS actifs jusqu'à ce que la nouvelle configuration DNS soit complètement propagée.

Tests et Suivi Post-Migration

• Restaurer les valeurs TTL : Une fois que vous avez confirmé que la migration DNS est réussie et que la nouvelle configuration DNS est stable, restaurez les valeurs TTL à leurs paramètres d'origine.

• Surveiller la performance et la fiabilité : Gardez un œil sur la performance DNS, les temps de réponse des serveurs et la disponibilité pendant quelques jours après la migration. Utilisez des outils de surveillance tels que New Relic, Datadog ou Dynatrace pour suivre toute anomalie de performance ou de disponibilité.

Bonnes pratiques pour une migration DNS sans temps d'arrêt

• Planifier soigneusement la migration : L'élément clé pour éviter des temps d'arrêt lors de la migration DNS est une planification adéquate. En auditant les enregistrements DNS, en réduisant les valeurs TTL et en préparant la nouvelle configuration DNS à l'avance, vous minimisez les risques d'interruption de service.

• Utiliser un fournisseur DNS fiable : Choisir le bon fournisseur DNS est essentiel. Assurez-vous que le fournisseur propose des fonctionnalités telles que la protection contre les attaques DDoS, la haute disponibilité et un basculement automatique pour maintenir un temps de fonctionnement élevé pendant la migration.

• Tester avant de basculer : Avant de mettre à jour vos enregistrements NS, testez la nouvelle configuration DNS dans un environnement de mise en scène. Cela vous permet d'identifier tout problème potentiel tôt et de le résoudre sans affecter vos utilisateurs.

• Réduire les TTL et surveiller la propagation : En abaissant les valeurs TTL avant la migration, vous vous assurez que les enregistrements DNS sont mis à jour plus rapidement sur Internet. Utilisez des outils de propagation DNS pour suivre les progrès et identifier rapidement tout problème.

• Éviter les changements directs sur le trafic en direct : Lorsque cela est possible, évitez d'apporter des changements qui affectent directement le trafic en direct. Utilisez une méthode comme le DNS divisé ou le DNS secondaire pendant la migration pour vous assurer que les anciennes et nouvelles configurations DNS sont actives jusqu'à la fin de la migration.

Problèmes techniques de la migration DNS

• Retards dans la propagation DNS : Si les changements d'enregistrements DNS ou NS ne se reflètent pas à travers Internet, assurez-vous que les valeurs TTL ont expiré et que les serveurs DNS mondiaux se sont actualisés.

• Erreurs de résolution DNS (NXDOMAIN, SERVFAIL) : Si les requêtes DNS entraînent des erreurs de type NXDOMAIN (domaine introuvable) ou SERVFAIL (échec du serveur), vérifiez les enregistrements DNS mal configurés et assurez-vous que la configuration DNSSEC est correctement migrée.

• Problèmes de performance : Si les utilisateurs rencontrent des temps de chargement lents des sites ou des retards dans la résolution DNS, cela peut être dû à des valeurs TTL élevées ou à des problèmes de latence du résolveur DNS.

Pour toute question spécifique concernant la migration DNS sans temps d'arrêt, nous recommandons de consulter un expert pour une assistance approfondie.