La migrazione del Sistema dei Nomi di Dominio (DNS) è il processo di trasferimento dei record DNS da un server o fornitore a un altro. Questo è spesso necessario quando le aziende cambiano fornitore DNS, si spostano in un nuovo ambiente di hosting o implementano nuove tecnologie DNS. Il DNS svolge un ruolo cruciale nel connettere gli utenti ai siti web o alle applicazioni, traducendo i nomi di dominio leggibili dall'uomo in indirizzi IP. Pertanto, qualsiasi interruzione durante la migrazione può causare downtime, perdita di traffico o, peggio, perdita di affari.

Per prevenire questi rischi, è essenziale garantire una migrazione DNS senza interruzioni. La migrazione senza interruzioni garantisce che il servizio rimanga ininterrotto e che non ci sia perdita di dati o prestazioni durante tutto il processo di migrazione.

In questa guida, ti guideremo attraverso i concetti chiave, i passaggi, le best practice e i consigli per la risoluzione dei problemi per eseguire una migrazione DNS senza interruzioni.

Concetti Chiave e Componenti

Record DNS
Prima di immergerti nella migrazione, è importante comprendere i principali record DNS coinvolti:

• Record A: Associa un nome di dominio a un indirizzo IP.
• Record CNAME: Associa un alias di un nome di dominio a un altro nome di dominio.
• Record MX: Definisce i server di posta per la ricezione delle email.
• Record NS: Definisce i server DNS autorevoli per il dominio.
• Record TXT: Utilizzato per vari scopi, inclusa la verifica del dominio e la sicurezza delle email.

TTL (Time to Live)
Il TTL è un valore nei record DNS che indica per quanto tempo un risolutore DNS deve memorizzare nella cache un determinato record prima di interpellare nuovamente il server DNS autorevole. Ridurre i valori TTL prima della migrazione è fondamentale per ridurre i ritardi di propagazione.

Passaggi per una Migrazione DNS Senza Interruzioni

Pianificazione Pre-Migrazione
Audit dei Record DNS Correnti
Prima di migrare, esegui un audit approfondito della tua configurazione DNS corrente. Questo include:

• Elencare tutti i record DNS attuali (A, CNAME, MX, ecc.)
• Identificare eventuali configurazioni DNS di terze parti, come quelle per email, CDN o endpoint API.
• Documentare eventuali funzionalità DNS, come DNSSEC o geo-routing, che sono attualmente in uso.

Ridurre i Valori TTL
Inizia abbassando il TTL di tutti i record DNS almeno 24–48 ore prima della migrazione. La raccomandazione generale è ridurre i valori TTL a 5 minuti o 300 secondi. Questo assicura che i risolutori DNS aggiornino rapidamente la loro cache, riducendo il tempo necessario affinché le modifiche vengano propagate durante la migrazione.

Impostare un Ambiente di Test
Se possibile, testa la migrazione in un ambiente di staging o sandbox prima di migrare i record DNS di produzione. Questo ti permette di simulare il processo di migrazione, verificare la nuova configurazione e assicurarti che tutto funzioni come previsto.

Processo di Migrazione

Scegliere un Nuovo Fornitore DNS o Server
Seleziona il nuovo fornitore DNS o server per ospitare i record del dominio. Devi considerare fattori come:

• Prestazioni: Scegli un fornitore DNS con copertura globale e bassa latenza.
• Affidabilità: Assicurati che il fornitore DNS offra alta disponibilità e ridondanza.
• Funzionalità: Valuta funzionalità come DNSSEC, geo-routing, protezione DDoS e analisi.

I fornitori DNS più popolari includono:

• Cloudflare
• Amazon Route 53
• Google Cloud DNS
• Dyn (Oracle Cloud)

Replicare i Record DNS
Replica i tuoi record DNS esistenti nel nuovo fornitore o server DNS. Assicurati che i record siano accurati e corrispondano alla configurazione esistente. Questo passaggio deve essere eseguito con attenzione per evitare discrepanze.

Se stai migrando a una nuova piattaforma DNS che supporta funzionalità avanzate (ad esempio GeoDNS, bilanciamento del carico), approfitta dell'opportunità per ottimizzare la tua configurazione DNS durante la replica.

Impostare il Monitoraggio DNS
Prima di puntare il tuo dominio ai nuovi server DNS, configura il monitoraggio DNS per tracciare lo stato di salute e le prestazioni della tua infrastruttura DNS. Strumenti di monitoraggio come CloudWatch (AWS), Pingdom e Uptrends ti possono aiutare a monitorare i tempi di risoluzione DNS e avvisarti in caso di problemi.

Testare la Nuova Configurazione DNS
Testa la nuova configurazione DNS utilizzando nslookup, dig o altri strumenti diagnostici DNS. Verifica:

• La corretta risoluzione dei record A, CNAME e MX.
• L'assenza di errori nella risoluzione DNS o incoerenze con il TTL.
• La corretta gestione dei sottodomini, alias e servizi aggiuntivi (come l'email).

Cambiare Fornitori DNS

Aggiornare i Record dei Name Server (Record NS)
Il passaggio più critico nella migrazione DNS è l'aggiornamento dei record NS del dominio per puntare al nuovo fornitore DNS. Questo comporta:

• Cambiare i record NS presso il registrar del dominio per puntare ai nameserver del nuovo fornitore DNS.
• Verificare la propagazione DNS utilizzando uno strumento come WhatsMyDNS per monitorare lo stato della modifica dei nameserver.

Poiché hai ridotto il TTL nella fase pre-migrazione, la modifica si propagherà molto più velocemente rispetto a quanto farebbe normalmente. Tuttavia, la propagazione dipende comunque da fattori come la cache del risolutore DNS e i tempi di aggiornamento del registrar.

Monitorare la Propagazione DNS
Dopo aver cambiato i record NS, monitora attentamente il processo di propagazione DNS. Questo processo può richiedere da pochi minuti a 48 ore. Durante la propagazione, sia i vecchi che i nuovi server DNS potrebbero essere interrogati. Pertanto, è fondamentale mantenere attivi i vecchi record DNS finché la nuova configurazione DNS non è completamente propagata.

Testare le Query DNS
Una volta che la propagazione è completata, utilizza strumenti di test DNS per assicurarti che:

• Il dominio si risolva correttamente ai nuovi indirizzi IP.
• I servizi di posta elettronica e altri sistemi critici funzionino correttamente.
• Non ci siano errori o ritardi imprevisti durante la risoluzione.

Attività Post-Migrazione

Ripristinare i Valori TTL
Una volta confermato che la migrazione DNS è riuscita e che la nuova configurazione DNS è stabile, ripristina i valori TTL ai loro valori originali ottimali. Valori TTL elevati ridurranno il carico delle query DNS e miglioreranno le prestazioni complessive.

Monitorare le Prestazioni e l'Affidabilità
Continua a monitorare le prestazioni DNS, i tempi di risposta del server e l'uptime per alcuni giorni dopo la migrazione. Strumenti di monitoraggio come New Relic, Datadog o Dynatrace ti possono aiutare a tracciare eventuali problemi di prestazioni o disponibilità.

Pulizia e Documentazione della Migrazione
Assicurati che eventuali record DNS obsoleti o impostazioni dalla configurazione precedente siano rimossi.
Documenta l'intero processo di migrazione, compresi eventuali problemi e come sono stati risolti, per riferimento futuro.
Aggiorna il tuo team e gli stakeholder sulla migrazione riuscita e su eventuali modifiche apportate alla configurazione DNS.