العربيةإذا كنت تواجه مشاكل في الإقلاع بعد تحديث الميكروكود للمعالج على نظام AMD، من المهم اتباع الخطوات التالية لاستكشاف المشكلة وحلها:
الدخول إلى إعدادات BIOS/UEFI:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وادخل إلى إعدادات BIOS/UEFI.
- ابحث عن خيار متعلق بتحديثات الميكروكود أو إعدادات المعالج. قد يكون هذا الخيار مسمى بشكل مختلف حسب الشركة المصنعة للوحات الأم.
تعطيل تحديثات الميكروكود:
- إذا وجدت خيارًا متعلقًا بتحديثات الميكروكود، حاول تعطيله. هذا سيعيد النظام إلى إصدار الميكروكود السابق.
مسح ذاكرة CMOS/إعادة تعيين إعدادات BIOS:
- إذا لم تنجح عملية تعطيل تحديثات الميكروكود، يمكنك محاولة مسح ذاكرة CMOS أو إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى القيم الافتراضية. راجع دليل اللوحة الأم للحصول على تعليمات حول كيفية القيام بذلك.
تحديث BIOS/UEFI:
- تحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من البرنامج الثابت BIOS/UEFI متاح للوحة الأم الخاصة بك. قد يوفر تحديث البرنامج الثابت توافقًا أفضل مع الميكروكود الجديد.
التراجع عن تحديث الميكروكود:
- بعض اللوحات الأم تتيح لك العودة يدويًا إلى إصدار الميكروكود السابق. تحقق من الوثائق أو موارد الدعم الخاصة باللوحة الأم للحصول على تعليمات حول كيفية القيام بذلك.
الاتصال بدعم الشركة المصنعة للوحة الأم:
- إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، يمكنك التواصل مع فريق دعم الشركة المصنعة للوحة الأم للحصول على إرشادات. قد يكون لديهم توصيات أو تحديثات للبرنامج الثابت لمعالجة هذه المشكلة.
استشارة دعم AMD:
- قم بزيارة موقع AMD الإلكتروني أو الاتصال بدعم AMD للحصول على معلومات حول أي مشاكل معروفة أو حلول تتعلق بتحديثات الميكروكود لطراز المعالج الخاص بك.
النظر في الحصول على مساعدة مهنية:
- إذا لم تكن مرتاحًا لإجراء تغييرات على إعدادات BIOS أو تحديثات البرنامج الثابت، يمكنك التفكير في طلب مساعدة من فني محترف أو الاتصال بدعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر.
تذكر أن تتوخى الحذر عند إجراء تغييرات على إعدادات BIOS/UEFI، حيث أن الإعدادات غير الصحيحة قد تؤدي إلى مشاكل إضافية. دائمًا اتبع تعليمات الشركة المصنعة والوثائق الخاصة بها.
