Si estás experimentando problemas con el arranque después de una actualización de microcódigo de CPU en un sistema AMD, es importante seguir estos pasos para solucionar y resolver el problema:
Entrar en la configuración de BIOS/UEFI:
- Reinicia tu computadora y entra en la configuración de BIOS/UEFI.
- Busca una opción relacionada con las actualizaciones de microcódigo de CPU o con la configuración de la CPU. Esta opción puede tener un nombre diferente según el fabricante de tu placa base.
Desactivar las actualizaciones de microcódigo:
- Si encuentras una opción relacionada con las actualizaciones de microcódigo, intenta desactivarla. Esto revertirá a la versión anterior del microcódigo.
Borrar la memoria CMOS/Restablecer la configuración del BIOS:
- Si desactivar las actualizaciones de microcódigo no funciona, puedes intentar borrar la memoria CMOS o restablecer los valores predeterminados del BIOS. Consulta el manual de tu placa base para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.
Actualizar el firmware de BIOS/UEFI:
- Verifica si hay una versión más reciente del firmware de BIOS/UEFI disponible para tu placa base. Actualizar el firmware puede mejorar la compatibilidad con el nuevo microcódigo.
Revertir la actualización de microcódigo:
- Algunas placas base permiten revertir manualmente el microcódigo a una versión anterior. Consulta la documentación de tu placa base o los recursos de soporte para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.
Contactar con el soporte del fabricante de la placa base:
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considera ponerte en contacto con el equipo de soporte del fabricante de tu placa base para obtener orientación. Es posible que tengan recomendaciones específicas o actualizaciones de firmware disponibles para solucionar este problema.
Consultar con el soporte de AMD:
- Visita el sitio web de AMD o contacta con el soporte de AMD para obtener información sobre problemas conocidos o soluciones relacionadas con las actualizaciones de microcódigo para tu modelo de CPU específico.
Considerar asistencia profesional:
- Si no te sientes cómodo realizando cambios en la configuración del BIOS o actualizando el firmware, considera buscar la ayuda de un técnico profesional o contactar con el soporte del fabricante de tu computadora.
Recuerda proceder con cautela al realizar cambios en la configuración del BIOS/UEFI, ya que configuraciones incorrectas pueden causar más problemas. Siempre sigue las instrucciones y la documentación del fabricante.