Preguntas Frecuentes - FAQ

El procesador AMD no puede arrancar después de la actualización del microcódigo del procesador

Si estás experimentando problemas con el arranque después de una actualización de microcódigo de CPU en un sistema AMD, es importante seguir estos pasos para solucionar y resolver el problema:

Entrar en la configuración de BIOS/UEFI:

  1. Reinicia tu computadora y entra en la configuración de BIOS/UEFI.
  2. Busca una opción relacionada con las actualizaciones de microcódigo de CPU o con la configuración de la CPU. Esta opción puede tener un nombre diferente según el fabricante de tu placa base.

Desactivar las actualizaciones de microcódigo:

  1. Si encuentras una opción relacionada con las actualizaciones de microcódigo, intenta desactivarla. Esto revertirá a la versión anterior del microcódigo.

Borrar la memoria CMOS/Restablecer la configuración del BIOS:

  1. Si desactivar las actualizaciones de microcódigo no funciona, puedes intentar borrar la memoria CMOS o restablecer los valores predeterminados del BIOS. Consulta el manual de tu placa base para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

Actualizar el firmware de BIOS/UEFI:

  1. Verifica si hay una versión más reciente del firmware de BIOS/UEFI disponible para tu placa base. Actualizar el firmware puede mejorar la compatibilidad con el nuevo microcódigo.

Revertir la actualización de microcódigo:

  1. Algunas placas base permiten revertir manualmente el microcódigo a una versión anterior. Consulta la documentación de tu placa base o los recursos de soporte para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.

Contactar con el soporte del fabricante de la placa base:

  1. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considera ponerte en contacto con el equipo de soporte del fabricante de tu placa base para obtener orientación. Es posible que tengan recomendaciones específicas o actualizaciones de firmware disponibles para solucionar este problema.

Consultar con el soporte de AMD:

  1. Visita el sitio web de AMD o contacta con el soporte de AMD para obtener información sobre problemas conocidos o soluciones relacionadas con las actualizaciones de microcódigo para tu modelo de CPU específico.

Considerar asistencia profesional:

  1. Si no te sientes cómodo realizando cambios en la configuración del BIOS o actualizando el firmware, considera buscar la ayuda de un técnico profesional o contactar con el soporte del fabricante de tu computadora.

Recuerda proceder con cautela al realizar cambios en la configuración del BIOS/UEFI, ya que configuraciones incorrectas pueden causar más problemas. Siempre sigue las instrucciones y la documentación del fabricante.

  • 0 Los Usuarios han Encontrado Esto Útil
¿Fue útil la respuesta?