Se stai riscontrando problemi con l'opzione "Nascondi le versioni Alt-PHP dal MultiPHP Manager di cPanel" in CloudLinux, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire:

Verifica la licenza e la configurazione:

Assicurati che il tuo server CloudLinux disponga di una licenza valida e che sia correttamente configurato. Problemi legati alla licenza possono talvolta causare comportamenti imprevisti.

Controlla il MultiPHP Manager di cPanel:

Conferma di accedere al MultiPHP Manager tramite cPanel. L'opzione per nascondere le versioni Alt-PHP è specifica per il MultiPHP Manager di cPanel e potrebbe non essere applicabile ad altre interfacce.

Verifica le versioni di CloudLinux e cPanel:

Assicurati di eseguire le versioni più recenti di CloudLinux e cPanel. Possono verificarsi problemi di compatibilità se si utilizzano versioni obsolete.

Pulisci la cache del browser:

A volte, la cache del browser e i cookie possono causare problemi di visualizzazione. Prova a svuotare la cache del tuo browser e verifica se l'opzione funziona.

Verifica i permessi corretti:

Verifica che l'account utente che stai utilizzando per accedere a cPanel disponga dei permessi necessari per gestire le versioni PHP e le impostazioni.

Controlla eventuali plugin o estensioni in conflitto:

Se hai installato plugin o estensioni di terze parti su cPanel, prova a disabilitarli temporaneamente per vedere se potrebbero causare conflitti.

Consulta la documentazione di CloudLinux:

Consulta la documentazione ufficiale di CloudLinux o la base di conoscenza per eventuali istruzioni specifiche o passaggi di risoluzione dei problemi relativi al nascondere le versioni Alt-PHP.

Contatta il supporto:

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, prendi in considerazione di contattare il supporto CloudLinux. Possono fornirti indicazioni specifiche e aiutarti a risolvere il problema.

Verifica il tipo di licenza:

Assicurati di avere una licenza CloudLinux che includa la funzionalità di nascondere le versioni Alt-PHP. I diversi tipi di licenza potrebbero avere set di funzionalità differenti.

Controlla gli aggiornamenti:

Verifica regolarmente gli aggiornamenti per CloudLinux e cPanel, poiché le nuove versioni potrebbero includere correzioni di bug e miglioramenti che risolvono problemi come questo.

Se dopo aver seguito questi passaggi continui a riscontrare problemi, ti consigliamo di contattare il supporto CloudLinux per ulteriore assistenza. Avranno accesso a log e diagnostiche specifiche che possono aiutare a identificare e risolvere il problema.