База знаний

Отсутствует .cl.selector для новых пользователей в Plesk

Если вы не видите опцию .cl.selector для новых пользователей в Plesk, возможно, это связано с проблемой конфигурации или изменениями в способе управления версиями PHP на вашем сервере. Вот шаги, которые помогут вам устранить проблему и, возможно, решить её:

Проверьте обновления:

Убедитесь, что ваша установка Plesk обновлена. Иногда новые функции и опции появляются в обновлениях.

Проверьте расширение PHP Selector:

Убедитесь, что расширение "PHP Selector" установлено и активно в вашей установке Plesk. Вы можете проверить это, перейдя в раздел "Расширения" в интерфейсе Plesk.

Проверьте тип хостинга:

Подтвердите, что тип хостинга установлен на "Website Hosting" (Хостинг сайтов), а не на "Forwarding" (Перенаправление) или "No hosting" (Без хостинга). Эта настройка может влиять на доступность некоторых функций.

Проверьте роль и права пользователя:

Убедитесь, что у пользователя, которого вы создаете или изменяете, есть необходимые права для управления настройками PHP. Это можно проверить и настроить в параметрах пользователя.

Переключитесь на вид поставщика услуг:

Иногда некоторые функции могут быть видны только в виде поставщика услуг. Переключитесь на этот вид, щелкнув на свое имя в правом верхнем углу и выбрав "Переключиться на вид поставщика услуг".

Проверьте версии PHP на сервере:

Перейдите в Инструменты и настройки > Настройки PHP и убедитесь, что на вашем сервере установлено несколько версий PHP.

Настройка планов хостинга:

В Plesk планы хостинга могут ограничивать доступ к некоторым функциям. Убедитесь, что план хостинга, связанный с пользователем, позволяет выбирать версию PHP.

Проверьте на наличие настроек:

Если в установке Plesk были сделаны какие-либо настройки или модификации, они могут повлиять на видимость некоторых опций.

Обратитесь в службу поддержки:

Если ни один из вышеуказанных шагов не решает проблему, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Plesk или к вашему хостинг-провайдеру для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить информацию, специфичную для вашего окружения.

Помните, что интерфейсы и опции Plesk могут немного отличаться в зависимости от версии и конфигурации, поэтому могут быть специфические моменты для вашей установки.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?