Si les statistiques LVE (Lightweight Virtual Environment) n'affichent pas de statistiques pour un utilisateur avec un UID (identifiant utilisateur) élevé, cela peut être dû à un problème de compatibilité entre l'UID de l'utilisateur et le logiciel de statistiques LVE.

Voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :

Vérifiez les limitations de taille d'UID :

Certains systèmes peuvent avoir des limitations sur la taille maximale des UID. Assurez-vous que l'UID de l'utilisateur concerné se trouve dans la plage prise en charge par votre système.

Vérifiez la version des statistiques LVE :

Assurez-vous d'utiliser la dernière version des statistiques LVE. Il peut y avoir des corrections de bogues ou des améliorations liées à la gestion des UID dans les versions plus récentes.

Mettez à jour CloudLinux et les paquets LVE :

Assurez-vous que vous avez installé les dernières mises à jour pour CloudLinux et les paquets LVE sur votre système. Les mises à jour peuvent inclure des correctifs de compatibilité.

Vérifiez les problèmes connus :

Recherchez dans les forums de support de CloudLinux et LVE ou dans la base de connaissances s'il existe des problèmes de compatibilité connus liés aux UID élevés.

Signalez le problème :

Si vous ne trouvez pas de solution dans les ressources disponibles, envisagez de signaler le problème à l'assistance de CloudLinux. Ils peuvent avoir des informations ou des solutions spécifiques à ce problème.

Vérifiez le système de fichiers et les outils de gestion des utilisateurs :

Confirmez que le système de fichiers et les outils de gestion des utilisateurs que vous utilisez prennent en charge les UID élevés. Certains systèmes plus anciens ou personnalisés peuvent avoir des limitations à cet égard.

Inspectez les journaux :

Examinez les journaux système et les journaux des statistiques LVE pour toute erreur ou avertissement lié à l'utilisateur avec un UID élevé.

Vérifiez les scripts ou plugins personnalisés :

Si vous avez des scripts personnalisés, des plugins ou des extensions installés qui interagissent avec les comptes utilisateurs, assurez-vous qu'ils sont compatibles avec les UID élevés.

Testez avec un UID standard :

Si possible, créez un nouvel utilisateur avec un UID standard et voyez si les statistiques LVE fonctionnent comme prévu pour cet utilisateur. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique aux UID élevés.

Réinstallez ou reconfigurez :

En dernier recours, envisagez de réinstaller ou de reconfigurer le composant des statistiques LVE. Cela pourrait résoudre les problèmes de configuration ou de compatibilité.