إذا كانت إحصائيات LVE (البيئة الافتراضية الخفيفة) لا تُجمع لبعض الحسابات أو أنها غير مرئية في مدير LVE، فقد يكون هناك عدة أسباب لذلك. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة والخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وحلها:
-
التكوين غير الصحيح:
تحقق مما إذا كان تكوين LVE صحيحًا. تأكد من تمكين LVE وتكوينه بشكل صحيح في بيئتك.
-
نواة LVE مفقودة أو قديمة:
تأكد من أنك قد قمت بتثبيت النسخة الصحيحة من نواة LVE. يمكن أن تتسبب النوى القديمة أو المفقودة في حدوث مشاكل في إحصائيات LVE.
-
مشاكل في خدمة LVE:
تحقق مما إذا كانت خدمة LVE (مثل lve-stats) تعمل. إذا كانت غير نشطة، قم بتشغيل أو إعادة تشغيل الخدمة وتحقق مما إذا كانت الإحصائيات تبدأ في التجميع.
-
مشاكل في الأذونات:
تأكد من أن الحسابات المعنية تمتلك الأذونات اللازمة للوصول إلى إحصائيات LVE. تحقق من تعيين الحسابات إلى LVE الصحيح.
-
التوافق مع مدير LVE:
تأكد من أن نسخة مدير LVE متوافقة مع نسخة نواة LVE لديك. قد تؤدي عدم التوافق بين هذه المكونات إلى مشاكل في جمع الإحصائيات وعرضها.
-
التحقق من تجاوزات الموارد:
إذا لم يكن الحساب يولد حركة مرور أو يستخدم الموارد، فقد لا توجد إحصائيات لعرضها. تحقق مما إذا كانت هناك عمليات نشطة أو طلبات للحسابات المعنية.
-
السجلات ورسائل الخطأ:
ابحث عن رسائل الخطأ أو التحذيرات المتعلقة بإحصائيات LVE في سجلات النظام. قد توفر هذه الرسائل إشارات حول ما قد يتسبب في المشكلة.
-
تحقق من سجلات مدير LVE:
راجع السجلات الخاصة بتطبيق مدير LVE للبحث عن أي أخطاء أو تحذيرات قد تشير إلى مشاكل في جمع الإحصائيات.
-
الجدار الناري أو برامج الأمان:
تأكد من عدم وجود قواعد جدار ناري أو برامج أمان تمنع التواصل بين مدير LVE والخادم.
-
مشاكل في النظام الملفات:
تحقق من أنه لا توجد مشاكل في النظام الملفات حيث يتم تخزين إحصائيات LVE. تحقق من مساحة القرص والأذونات وأي أخطاء محتملة في النظام الملفات.
- الاتصال بدعم CloudLinux:
إذا قمت بتجربة الخطوات السابقة وما زلت تواجه مشاكل، يمكنك التواصل مع دعم CloudLinux. ربما يكونون قد واجهوا مشاكل مشابهة ويمكنهم تقديم إرشادات محددة.