Il messaggio di errore "Hai utenti nel gruppo 'clsudoers', 'clupeid' o entrambi." si verifica generalmente durante l'installazione di CloudLinux quando il sistema rileva che ci sono utenti esistenti nei gruppi 'clsudoers' o 'clupeid'. Questi gruppi vengono utilizzati da CloudLinux per autorizzazioni specifiche.

Per risolvere questo problema, hai diverse opzioni:

Rimuovere gli utenti dai gruppi

• Identificare gli utenti: Determina quali utenti si trovano nei gruppi 'clsudoers' o 'cluperid'.

• Rimuovere dai gruppi: Rimuovi questi utenti dai gruppi utilizzando i seguenti comandi:

  sudo gpasswd -d username clsudoers
  sudo gpasswd -d username clsupergid
  

  Sostituisci "username" con il nome utente effettivo.

• Rilanciare l'installazione: Prova a installare di nuovo CloudLinux.

Unire i gruppi

• Unire i gruppi: Se gli utenti nei gruppi 'clsudoers' e 'clsupergid' hanno privilegi simili, puoi considerare di fonderli in un unico gruppo (ad esempio, 'cloudlinux-users').

• Spostare gli utenti: Sposta gli utenti da 'clsudoers' e 'clupeid' al nuovo gruppo:

  sudo gpasswd -m username cloudlinux-users
  

• Aggiornare la configurazione di CloudLinux: Modifica i file di configurazione di CloudLinux per utilizzare il nome del nuovo gruppo.

• Rilanciare l'installazione: Prova a installare di nuovo CloudLinux.

Backup e reinstallazione

• Eseguire il backup dei dati: Assicurati di avere un backup dei dati e delle configurazioni importanti.

• Reinstallare il sistema operativo: Reinstalla il sistema operativo, assicurandoti che non ci siano utenti nei gruppi 'clsudoers' o 'clsupergid' prima di installare CloudLinux.

• Installare CloudLinux: Dopo una nuova installazione, installa CloudLinux senza incontrare l'errore.

Contattare il supporto CloudLinux

Se nessuna delle opzioni precedenti funziona, è consigliabile contattare il supporto di CloudLinux per una guida specifica per risolvere questo errore nel tuo ambiente.

Assicurati sempre di eseguire il backup dei tuoi dati e delle tue configurazioni prima di apportare modifiche significative al sistema. Questo garantisce che tu possa facilmente tornare a uno stato funzionante se si verificano problemi durante il processo.