База знаний

Не удалось установить CloudLinux из-за ошибки "У вас есть пользователи в группе 'clsudoers', 'clsupergid' или в обеих."

Сообщение об ошибке "У вас есть пользователи в группе 'clsudoers', 'clupeid' или обеих." обычно появляется во время установки CloudLinux, когда система обнаруживает, что в группах 'clsudoers' или 'clupeid' уже есть пользователи. Эти группы используются CloudLinux для конкретных прав доступа.

Чтобы решить эту проблему, у вас есть несколько вариантов:

Удалить пользователей из групп

  • Определите пользователей: Узнайте, какие пользователи находятся в группах 'clsudoers' или 'clupergid'.

  • Удалите пользователей из групп: Удалите этих пользователей из групп, используя следующие команды:

    sudo gpasswd -d username clsudoers
    sudo gpasswd -d username clsupergid
    

    Замените "username" на фактическое имя пользователя.

  • Повторно запустите установку: Попробуйте снова установить CloudLinux.

Объединить группы

  • Объедините группы: Если пользователи в группах 'clsudoers' и 'clsupergid' имеют схожие привилегии, вы можете рассмотреть возможность их объединения в одну группу (например, 'cloudlinux-users').

  • Переместите пользователей: Переместите пользователей из 'clsudoers' и 'clupeid' в новую группу:

    sudo gpasswd -m username cloudlinux-users
    
  • Обновите конфигурацию CloudLinux: Измените конфигурационные файлы CloudLinux, чтобы использовать новое имя группы.

  • Повторно запустите установку: Попробуйте снова установить CloudLinux.

Резервное копирование и переустановка

  • Резервное копирование данных: Убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных и настроек.

  • Переустановите операционную систему: Переустановите операционную систему, убедившись, что в группах 'clsudoers' или 'clsupergid' нет пользователей, перед установкой CloudLinux.

  • Установите CloudLinux: После чистой установки попробуйте установить CloudLinux без возникновения ошибки.

Обратитесь в службу поддержки CloudLinux

Если ни один из вышеописанных вариантов не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки CloudLinux для получения конкретных рекомендаций по решению этой ошибки в вашем окружении.

Всегда убедитесь, что у вас есть резервные копии данных и конфигураций перед внесением значительных изменений в систему. Это гарантирует, что вы сможете легко вернуть систему в рабочее состояние, если возникнут проблемы во время процесса.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?