"Белый экран смерти" (WSoD) — это термин, часто используемый в сообществе WordPress для описания ситуации, когда пользователь видит полностью белый экран при попытке доступа к своему сайту WordPress вместо ожидаемого контента. Это может быть раздражающим и тревожным, но обычно это признак того, что есть проблема с кодом или конфигурацией сайта.
Вот несколько шагов, которые можно предпринять для устранения белого экрана смерти в WordPress:
-
Проверьте проблемы с плагинами или темами:
- Плагины: Отключите все плагины. Если это решает проблему, включайте их один за другим, чтобы найти проблемный плагин.
- Темы: Переключитесь на стандартную тему, например, Twenty Twenty или Twenty Twenty-One. Если это решает проблему, значит, проблема с вашей оригинальной темой.
-
Увеличьте лимит памяти PHP: Иногда низкий лимит памяти PHP может вызвать белый экран. Вы можете попробовать увеличить его, добавив следующую строку в файл wp-config.php:
Если вы не уверены, как редактировать файлы напрямую, обратитесь к своему хостинг-провайдеру за помощью.
-
Включите отладку: Откройте файл wp-config.php и найдите следующую строку:
Измените "false" на "true":
Это покажет сообщения об ошибках, которые могут помочь вам выявить проблему.
-
Проверьте ошибки синтаксиса: Иногда одна строка неправильного кода может вывести сайт из строя. Если вы недавно вносили изменения в тему или плагины, проверьте их на наличие ошибок синтаксиса.
-
Проверьте разрешения файлов: Неправильные разрешения файлов могут иногда вызывать проблемы. Убедитесь, что файлы и каталоги имеют правильные разрешения.
-
Очистите кэш браузера: Кэшированные файлы в вашем браузере иногда могут вызывать проблемы с отображением. Попробуйте очистить кэш браузера или попробуйте получить доступ к сайту с другого браузера.
-
Проверьте журналы сервера: Если у вас есть доступ к журналам сервера, они могут предоставить ценную информацию о том, что может быть причиной проблемы.
-
Переустановите основные файлы WordPress: Вы можете переустановить основные файлы WordPress, не затронув контент или настройки. Скачайте последнюю версию с официального сайта WordPress и загрузите ее на свой сервер, перезаписав существующие файлы.
-
Обратитесь в поддержку хостинга: Если вы не уверены в техническом решении проблемы, обращение в службу поддержки вашего хостинга может быть очень полезным.
-
Восстановление из резервной копии: Если ни один из шагов не помогает, восстановление сайта из недавней резервной копии может стать последним вариантом.
Не забудьте всегда создавать резервные копии вашего сайта перед внесением значительных изменений или обновлений. Это позволит вам легко вернуться к рабочей версии в случае возникновения проблем.