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Dossier temporaire manquant

L'erreur "Dossier temporaire manquant" dans WordPress se produit généralement lorsque WordPress ne parvient pas à localiser le dossier temporaire utilisé pour stocker les fichiers téléchargés pendant le processus de téléchargement des médias.

Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :

Vérifier si le répertoire wp-content/uploads existe :

Assurez-vous que le répertoire wp-content/uploads existe dans votre installation WordPress. S'il n'existe pas, créez-le manuellement.

Définir les bonnes autorisations :

Assurez-vous que le répertoire wp-content/uploads et ses sous-répertoires ont les bonnes autorisations. Ils doivent généralement être définis sur 755 ou 775 (selon la configuration de votre serveur) pour les répertoires, et 644 pour les fichiers. Vous pouvez le faire en utilisant un client FTP ou un gestionnaire de fichiers fourni par votre fournisseur d'hébergement.

Vérifier la propriété :

Assurez-vous que les répertoires et fichiers dans wp-content/uploads sont possédés par l'utilisateur et le groupe corrects. Cela peut être important si vous êtes dans un environnement d'hébergement partagé.

Définir le chemin de téléchargement dans wp-config.php :

Vous pouvez définir explicitement le chemin de téléchargement dans votre fichier wp-config.php. Ajoutez la ligne suivante :

define('UPLOADS', 'wp-content/uploads');

Assurez-vous d'ajuster le chemin si votre répertoire de téléchargements est situé dans un autre emplacement.

Vérifier la directive PHP open_basedir :

Si votre serveur a la directive open_basedir définie dans la configuration PHP, assurez-vous que le dossier temporaire se trouve dans les chemins autorisés.

Vérifier la configuration de PHP upload_tmp_dir :

Vérifiez si votre serveur dispose d'un fichier php.ini et s'il contient la directive upload_tmp_dir. Assurez-vous qu'il pointe vers un dossier temporaire valide.

Contacter votre fournisseur d'hébergement :

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est possible qu'il y ait un problème de configuration du serveur. Contactez le support de votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide.

Vérifier les conflits de plugins ou de thèmes :

Parfois, un conflit avec un plugin ou un thème peut causer cette erreur.

  • Désactivez tous les plugins. Si vous ne pouvez pas accéder à l'interface d'administration de WordPress, vous pouvez le faire via FTP en renommant le dossier des plugins.
  • Passez à un thème par défaut (par exemple, Twenty Twenty-One).
  • Vérifiez si l'erreur persiste. Si ce n'est pas le cas, réactivez les plugins et les thèmes un par un pour identifier le coupable.

Solution temporaire pour les téléchargements de fichiers :

Si vous devez télécharger des fichiers en attendant, vous pouvez utiliser le plugin "Add From Server", qui vous permet de télécharger des fichiers directement sur votre serveur, puis de les importer dans votre bibliothèque de médias.

N'oubliez pas de toujours sauvegarder votre site web avant d'apporter des modifications importantes. Cela garantit que vous pourrez le restaurer facilement en cas de problème.

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