العربيةإذا كان موقع WordPress الخاص بك عالقًا في وضع الصيانة، فهذا يعني أن هناك علم صيانة تم تفعيله ولكن لم يتم إزالته بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا إذا تم مقاطعة التحديث أو تثبيت الإضافة.
إليك كيفية إصلاح ذلك:
-
الوصول إلى الملفات: استخدم عميل FTP أو مدير الملفات الذي يقدمه مزود الاستضافة للوصول إلى ملفات موقعك.
-
تحديد ملف .maintenance: في دليل جذر WordPress، ابحث عن ملف باسم .maintenance. يتم إنشاء هذا الملف تلقائيًا عندما يدخل WordPress وضع الصيانة.
-
حذف أو تحرير الملف: لديك خياران:
- الخيار 1 (حذف): احذف ملف .maintenance. سيؤدي ذلك إلى إخراج موقعك فورًا من وضع الصيانة.
- الخيار 2 (تحرير): إذا كنت فضولياً لمعرفة السبب الذي أدى إلى تفعيل وضع الصيانة، يمكنك فتح الملف (باستخدام محرر نصوص) والتحقق مما إذا كان هناك رسالة أو خطأ محدد تسبب في ذلك. إذا وجدت السبب، يمكنك معالجته ثم حذف الملف.
-
التحقق من الأخطاء: بعد حذف أو تحرير ملف .maintenance، حاول الوصول إلى موقعك. إذا كانت هناك أي أخطاء، فقد تقدم معلومات إضافية حول ما حدث.
-
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: في بعض الأحيان، حتى بعد إصلاح المشكلة، قد يعرض متصفحك صفحة الصيانة بسبب البيانات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك لضمان مشاهدة النسخة المحدثة من موقعك.
-
التحقق من التحديثات: بمجرد حل مشكلة وضع الصيانة، تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات معلقة لـ WordPress أو القوالب أو الإضافات. يساعد الحفاظ على كل شيء محدثًا في تجنب حدوث هذه المشكلة في المستقبل.
-
النظر في تعارضات الإضافات: إذا تكررت هذه المشكلة بشكل متكرر، فقد يكون ذلك بسبب تعارض مع إضافة معينة. جرب تعطيل الإضافات واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كان أي منها يتسبب في المشكلة.
-
التحقق من دعم مزود الاستضافة: إذا لم تتمكن من حل المشكلة، قم بالتواصل مع مزود الاستضافة الخاص بك للحصول على المساعدة. قد يكون لديهم نصائح محددة بناءً على إعداد الخادم لديهم.
تذكر أنه من المهم أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لملفات موقعك وقاعدة البيانات قبل إجراء أي تغييرات، خاصة إذا لم تكن معتادًا على تحرير ملفات WordPress مباشرة. هذا يضمن أن لديك نقطة آمنة للرجوع إليها في حال حدوث أي خطأ.
