El error "Información de Conexión" en WordPress generalmente ocurre cuando WordPress no puede establecer una conexión con la base de datos. Esto puede suceder por diversas razones, como credenciales incorrectas de la base de datos, una base de datos dañada o problemas con el servidor de alojamiento.

Aquí te explicamos lo que puedes hacer para solucionar este problema:

Verificar las credenciales de la base de datos:

Verifica que el nombre de usuario, la contraseña, el host y el nombre de la base de datos en tu archivo wp-config.php sean correctos. Estos detalles deben coincidir con la información proporcionada por tu proveedor de alojamiento.

Verificar la existencia de la base de datos:

Asegúrate de que la base de datos especificada en tu archivo wp-config.php realmente exista en tu servidor de alojamiento.

Comprobar el servidor de la base de datos:

Confirma que el servidor de la base de datos especificado en wp-config.php sea correcto. Debe ser algo como "localhost" o una dirección de servidor específica proporcionada por tu proveedor de alojamiento.

Comprobar problemas en el servidor:

A veces, los problemas relacionados con el servidor pueden causar problemas de conexión con la base de datos. Contacta con tu proveedor de alojamiento para verificar si hay problemas en el servidor.

Reparar y optimizar la base de datos:

Si la base de datos está dañada, puedes intentar repararla y optimizarla. Puedes usar herramientas como phpMyAdmin o un complemento como WP-Optimize para hacerlo.

Verificar los privilegios del usuario de la base de datos:

Asegúrate de que el usuario de la base de datos especificado en wp-config.php tenga los privilegios necesarios para acceder y modificar la base de datos.

Contactar con el soporte del alojamiento:

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, contacta con el equipo de soporte de tu proveedor de alojamiento. Ellos deberían poder ayudarte a diagnosticar y resolver el problema.

Recuerda hacer una copia de seguridad de tu archivo wp-config.php antes de realizar cualquier cambio y ten cuidado al modificar la base de datos, especialmente si no estás familiarizado con ella.