"Фатальная ошибка" в WordPress — это сообщение об ошибке, которое указывает на серьезную проблему, из-за которой сайт не может работать должным образом. Обычно это приводит к появлению белого экрана смерти или аналогичной страницы ошибки. Вот несколько шагов для устранения фатальной ошибки в WordPress:
-
Проверьте сообщение об ошибке: Сообщение об ошибке даст важные подсказки о том, что пошло не так. Оно может содержать путь к файлу и номер строки. Ищите ключевые слова, которые могут помочь определить проблему.
-
Проверьте недавние изменения: Подумайте о любых недавних изменениях, которые вы внесли на сайт, таких как установка нового плагина, обновление темы или изменение кода. Отмена этих изменений может помочь решить проблему.
-
Включите отладку: Отредактируйте файл wp-config.php и установите WP_DEBUG в значение true:
Это отобразит подробные сообщения об ошибках на вашем сайте, что даст больше информации о проблеме.
-
Проверьте конфликты плагинов: Если у вас есть доступ к административной панели WordPress, отключите все плагины и включайте их по одному, чтобы проверить, возвращается ли ошибка. Если ошибка появляется, это означает, что плагин вызывает проблему.
-
Проверьте конфликты тем: Переключитесь на стандартную тему WordPress, например, Twenty Twenty-One, и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если нет, проблема может быть в вашей теме.
-
Проверьте недавние изменения в коде: Если вы недавно изменяли файлы темы или добавляли пользовательские фрагменты кода, проверьте их на синтаксические ошибки или неправильный код.
-
Проверьте разрешения файлов: Убедитесь, что разрешения файлов установлены правильно. Неправильные разрешения могут вызвать проблемы с чтением или выполнением файлов.
-
Проверьте целостность базы данных: Используйте плагин, например WP-DBManager или phpMyAdmin, чтобы проверить и исправить базу данных WordPress. Поврежденная база данных может вызвать фатальные ошибки.
-
Переустановите основные файлы WordPress: Загрузите новые копии основных файлов WordPress (исключая папку wp-content и файл wp-config.php) с помощью FTP-клиента.
-
Проверьте журналы сервера: Доступ к журналам ошибок сервера поможет выяснить, что именно вызывает проблему. Ищите сообщения об ошибках, которые могут дать подсказки.
-
Обратитесь в поддержку хостинга: Если ни одно из решений не помогает, свяжитесь с поддержкой вашего хостинг-провайдера. Возможно, они смогут дать вам специфические рекомендации в зависимости от конфигурации их сервера.
-
Обратитесь за профессиональной помощью: Если вы не уверены, что сможете устранить проблему самостоятельно, подумайте о том, чтобы нанять профессионального разработчика WordPress для помощи.
Всегда убедитесь, что вы сделали резервную копию вашего сайта перед внесением значительных изменений. Таким образом, вы сможете легко восстановить сайт, если что-то пойдет не так в процессе устранения ошибок.