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L'erreur cURL 28 dans WordPress est un problème courant qui se produit lorsque WordPress ne parvient pas à établir une connexion avec un serveur externe ou une API. Cela peut arriver pour diverses raisons, telles que des problèmes de réseau, des erreurs de configuration du serveur ou des problèmes avec le serveur externe.
Voici les étapes à suivre pour résoudre et corriger ce problème :
Réessayez l'opération :
Parfois, l'erreur peut être temporaire. Essayez l'opération à nouveau après quelques minutes pour voir si le problème se résout de lui-même.
Vérifiez la connectivité réseau :
Assurez-vous que votre serveur dispose d'une connexion Internet stable et fonctionnelle. Si vous êtes sur un environnement de développement local, assurez-vous que votre connexion Internet est active.
Vérifiez la résolution DNS :
Vérifiez que votre serveur peut résoudre correctement les noms de domaine. Parfois, des problèmes de résolution DNS peuvent entraîner des erreurs cURL.
Augmentez le délai d'attente PHP :
Si l'opération dépasse le délai d'attente, vous pouvez essayer d'augmenter le temps d'exécution PHP. Modifiez votre fichier php.ini et définissez max_execution_time sur une valeur plus élevée, par exemple :
max_execution_time = 300
Vérifiez les paramètres du pare-feu ou de sécurité du serveur :
Assurez-vous que votre serveur ou pare-feu ne bloque pas les connexions sortantes vers le serveur externe. Vous devrez peut-être configurer les paramètres du pare-feu pour autoriser la connexion.
Vérifiez les paramètres du proxy du serveur :
Si votre serveur se trouve derrière un proxy, assurez-vous que les paramètres du proxy sont configurés correctement dans les fichiers de configuration de votre serveur.
Vérifiez l'état du serveur externe :
Vérifiez si le serveur externe auquel vous tentez de vous connecter est opérationnel. Parfois, le problème peut venir de leur côté.
Vérifiez l'URL :
Vérifiez à nouveau l'URL à laquelle vous tentez de vous connecter. Il peut y avoir une faute de frappe ou une erreur dans l'URL.
Utilisez HTTPS :
Si vous utilisez HTTP, essayez de passer à HTTPS. Certains serveurs peuvent exiger une connexion sécurisée.
Vérifiez les conflits de plugins ou de thèmes :
Désactivez tous les plugins et passez à un thème WordPress par défaut. Si le problème est résolu, réactivez-les un par un pour identifier si l'un d'entre eux cause le problème.
Vérifiez l'extension PHP cURL :
Assurez-vous que PHP est compilé avec le support cURL. Vous pouvez vérifier cela dans votre phpinfo().
Contactez le support d'hébergement :
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez l'équipe de support de votre hébergeur. Ils pourront peut-être vous fournir des conseils spécifiques en fonction de la configuration de leur serveur.
N'oubliez pas de sauvegarder votre site avant d'apporter des modifications majeures, surtout lors du dépannage de problèmes comme celui-ci. Cela garantit que vous disposez d'un point de sauvegarde pour revenir en arrière si quelque chose ne va pas pendant le processus.
