رسالة الخطأ "فشل التحميل: يحتاج WordPress للوصول إلى خادم الويب الخاص بك" تحدث عادة عندما لا يستطيع WordPress كتابة الملفات إلى الخادم. يمكن أن يحدث هذا بسبب أذونات الملفات غير الصحيحة، أو مشكلات في تكوين الخادم، أو إعدادات الأمان. إليك الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة:

1. التحقق من أذونات الملفات: تأكد من أن الدلائل التي يخزن فيها WordPress الملفات (wp-content/uploads) لديها الأذونات الصحيحة. يجب أن تكون الأذونات عادةً 755 للدلائل و644 للملفات. يمكنك تعديل هذه الأذونات باستخدام عميل FTP أو من خلال مدير الملفات الخاص بمزود الاستضافة.

2. التحقق من ملكية الملفات والدلائل: تأكد من أن الملفات والدلائل في تثبيت WordPress مملوكة من قبل المستخدم والمجموعة الصحيحة. قد يؤدي الملكية غير الصحيحة إلى فشل التحميل.

3. التحقق من حدود تحميل PHP: تحقق من أن تكوين PHP على الخادم يسمح بتحميل الملفات الكبيرة. يمكنك تعديل هذه الإعدادات في ملف php.ini أو عن طريق الاتصال بمزود الاستضافة.

   makefile

    

   upload_max_filesize = 64M post_max_size = 64M max_execution_time = 300

4. التحقق من حد ذاكرة PHP: تأكد من أن الخادم لديه ذاكرة كافية لمعالجة عملية التحميل. يمكنك تعديل حد الذاكرة في ملف php.ini أو في ملف wp-config.php.

   sql

    

   define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');

5. التحقق من الإضافات الأمنية أو الجدران النارية: إذا كنت تستخدم إضافة أمان أو جدار ناري، قد تكون تمنع عملية التحميل. قم بإيقافها مؤقتًا وحاول التحميل مرة أخرى.

6. التحقق من قواعد ModSecurity: بعض مزودي الاستضافة يستخدمون قواعد ModSecurity التي قد تمنع أنواعًا معينة من تحميل الملفات. اتصل بمزود الاستضافة لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال.

7. تعطيل خدمة CDN أو التخزين المؤقت مؤقتًا: إذا كنت تستخدم شبكة توصيل المحتوى (CDN) أو خدمة التخزين المؤقت، قم بإيقافها مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت هي السبب في المشكلة.

8. التحقق من المساحة على القرص: تأكد من أن الخادم يحتوي على مساحة قرص كافية لاستيعاب الملفات التي تم تحميلها.

9. الاتصال بدعم الاستضافة: إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، اتصل بفريق دعم الاستضافة. قد يكون لديهم توجيه محدد أو حل لمشكلات الخادم.

10. التحقق من قواعد .htaccess: قد تؤدي القواعد غير الصحيحة أو المتضاربة في ملف .htaccess إلى فشل التحميل. راجع أي قواعد مخصصة أضفتها وتأكد من أنها صحيحة.

تذكر دائمًا عمل نسخة احتياطية من موقعك قبل إجراء تغييرات كبيرة. إذا استمرت المشكلة، يمكنك طلب المساعدة من مطور أو منتدى دعم WordPress حيث يمكنك تقديم تفاصيل أكثر تحديدًا حول حالتك.