¿Qué es un error de "Servidor no encontrado"?
Un error de "Servidor no encontrado" es un mensaje genérico que muestra un navegador web cuando no puede encontrar el servidor que aloja un sitio web. Esto puede suceder cuando:

• Los servidores DNS no son accesibles o están mal configurados.
• El nombre de dominio no puede resolverse en una dirección IP.
• El caché de DNS está corrupto.
• El nombre de dominio no existe o ha caducado.
• El servidor está fuera de línea o no es accesible debido a problemas de red.

La raíz del problema suele residir en problemas de resolución de DNS. En este contexto, el DNS funciona como una guía telefónica para Internet, permitiendo que tu computadora encuentre la "dirección" de los sitios web. Cuando la búsqueda de DNS falla, no puedes acceder al servidor, lo que resulta en el mensaje de error.

Causas comunes de los errores de "Servidor no encontrado"
Antes de entrar en las soluciones, es fundamental entender las razones comunes que provocan errores de "Servidor no encontrado" relacionados con DNS:

1. Configuración incorrecta de DNS
   Si la configuración de DNS es incorrecta, tu sistema no podrá resolver el nombre de dominio en una dirección IP. Esto puede deberse a:

   • Uso de un servidor DNS incorrecto.
   • Registros DNS mal configurados en el servidor DNS autoritativo.
   • Configuración incorrecta de los servidores DNS en tu máquina local.

2. Tiempo de inactividad o inaccesibilidad del servidor DNS
   Los servidores DNS pueden estar fuera de línea, experimentar problemas de rendimiento o no responder debido a problemas de hardware o software, lo que resulta en un error de "Servidor no encontrado". Si usas un proveedor de DNS de terceros y sus servidores están caídos, tu sistema local no podrá resolver el dominio.

3. Caché de DNS corrupta
   Tu sistema operativo y navegadores web almacenan los resultados de las consultas de DNS en una caché para acelerar las visitas futuras a sitios web. Sin embargo, esta caché puede corromperse, lo que ocasiona problemas para resolver nombres de dominio y activa el error de "Servidor no encontrado".

4. Configuración incorrecta de DNS en la red local
   A veces, el problema radica en los ajustes de DNS de la red local. Si la red local está configurada para usar un servidor DNS no funcional o direcciones IP DNS incorrectas, los usuarios pueden enfrentar este error.

5. Registros DNS caducados o incorrectos
   El error de "Servidor no encontrado" también puede aparecer si el nombre de dominio que intentas visitar tiene registros DNS mal configurados o caducados. Por ejemplo, si el propietario del sitio web no renueva su dominio o no actualiza su configuración de DNS, el dominio puede no resolverse correctamente.

6. Problemas con el servidor de alojamiento web
   Si la configuración de DNS es correcta pero el servidor de alojamiento está fuera de línea, puede causar una falla en la resolución del dominio. Aunque esto no es estrictamente un problema de DNS, un servidor de alojamiento no operativo puede provocar errores relacionados con DNS en algunos casos.

Guía paso a paso para solucionar errores de "Servidor no encontrado" con DNS
Ahora que hemos cubierto las posibles causas, profundicemos en las soluciones prácticas para arreglar el error de "Servidor no encontrado" causado por problemas de DNS.

1. Verifica tu configuración de DNS
   Lo primero que debes hacer cuando enfrentas un error de "Servidor no encontrado" es verificar la configuración de tu DNS. Esta configuración podría estar mal configurada en tu computadora o en tu enrutador.

Cómo verificar la configuración de DNS en tu computadora
Para verificar la configuración de DNS:

• En Windows:

  1. Presiona Windows + R, escribe ncpa.cpl y presiona Enter para abrir las conexiones de red.
  2. Haz clic derecho en tu conexión activa (Ethernet o Wi-Fi) y selecciona "Propiedades".
  3. Selecciona "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y haz clic en "Propiedades".
  4. Asegúrate de que esté seleccionada la opción "Obtener dirección del servidor DNS automáticamente", o introduce manualmente la dirección IP de tu servidor DNS preferido.

• En macOS:

  1. Ve a "Preferencias del Sistema" > "Red".
  2. Selecciona tu conexión activa y haz clic en "Avanzado".
  3. En la pestaña DNS, asegúrate de que los servidores DNS sean correctos.

2. Uso de un servidor DNS personalizado
   Si tu proveedor de DNS está teniendo problemas, puedes cambiar a un servicio de DNS público. Algunos servicios de DNS públicos populares incluyen:

   • Google DNS: 8.8.8.8 (Principal), 8.8.4.4 (Secundario)
   • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 (Principal), 1.0.0.1 (Secundario)
   • OpenDNS: 208.67.222.222 (Principal), 208.67.220.220 (Secundario)

3. Limpia la caché de DNS
   Como se mencionó anteriormente, tu computadora y navegador almacenan consultas de DNS en una caché local. A veces, una caché de DNS corrupta o desactualizada puede provocar el error de "Servidor no encontrado". Limpiar la caché puede solucionar el problema.

Limpiar la caché de DNS del navegador:

• En Chrome: Ve a chrome://net-internals/#dns y haz clic en "Clear host cache".
• En Firefox: Ve a about:networking#dns y haz clic en "Clear DNS Cache".

4. Reinicia tu enrutador o módem
   Si los problemas de DNS persisten, el problema podría estar relacionado con la configuración de DNS en tu enrutador o módem. Reiniciar estos dispositivos puede resolver muchos problemas de DNS al refrescar la conexión con el servidor DNS de tu ISP.

5. Verifica las interrupciones del servidor DNS
   Si sigues teniendo errores de "Servidor no encontrado", es posible que el servidor DNS que estás utilizando esté temporalmente fuera de servicio o experimentando problemas. Para verificar si hay interrupciones, visita sitios web como DownDetector para ver si otros usuarios están reportando problemas con tu proveedor de DNS.

6. Verifica los registros DNS del dominio
   Si la configuración de DNS en tu computadora y red parece estar correcta, el problema puede estar en la configuración del DNS del dominio. Esto puede deberse a registros caducados, registros faltantes o configuraciones incorrectas.

Cómo verificar los registros DNS: Usa herramientas de búsqueda de DNS, como MXToolbox y DNSstuff, para comprobar los registros DNS de un dominio.

7. Prueba la resolución de DNS desde diferentes ubicaciones
   Si aún enfrentas problemas, puede ser útil probar la resolución de DNS desde diferentes ubicaciones o redes para ver si el problema es local o generalizado.

8. Solución avanzada para problemas de DNS
   Para usuarios más avanzados, también puedes revisar posibles interferencias con tu firewall o software de seguridad, que podrían estar bloqueando las solicitudes de DNS.