مكتبة الشروحات

استكشاف أخطاء سجلات DNS المكسورة وحل المشكلات

نظام أسماء النطاقات (DNS): استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات

يعد نظام أسماء النطاقات (DNS) أحد المكونات الأساسية للإنترنت، حيث يعمل كجسر بين أسماء النطاقات التي يمكن قراءتها من قبل البشر (مثل www.example.com) وعناوين الـ IP التي يمكن للأجهزة قراءتها (مثل 192.0.2.1). يمكن أن تؤثر سجلات DNS المكسورة بشكل كبير على توفر المواقع الإلكترونية، وقابلية تسليم البريد الإلكتروني، وأداء الشبكة بشكل عام. إن تشخيص وحل مشاكل سجلات DNS هو مهارة حاسمة لأي شخص يدير موقعًا إلكترونيًا أو شبكة أو خدمة عبر الإنترنت.

في هذا الدليل، سوف نناقش ما هي سجلات DNS، وكيفية استكشاف أخطاء سجلات DNS المكسورة، وتقديم حلول خطوة بخطوة لحل الأخطاء الشائعة المتعلقة بـ DNS. سواء كنت مسؤولًا عن النظام أو مجرد مستخدم يحاول حل مشكلات DNS، ستوفر لك هذه القاعدة المعرفية الأدوات والتقنيات اللازمة.

ما هي سجلات DNS؟

سجلات DNS هي إدخالات في قاعدة بيانات DNS تخبر خوادم DNS كيفية تحويل أسماء النطاقات إلى عناوين IP، بالإضافة إلى معلومات أخرى تتعلق بالنطاق مثل خوادم البريد، والنطاقات الفرعية، والمزيد. فيما يلي الأنواع الأكثر شيوعًا من سجلات DNS:

  • سجل A: يربط اسم النطاق بعنوان IPv4 (مثل example.com إلى 192.0.2.1).
  • سجل AAAA: يربط اسم النطاق بعنوان IPv6.
  • سجل MX: يحدد خوادم البريد للنطاق، مما يسمح بتسليم الرسائل الإلكترونية إلى العنوان الصحيح.
  • سجل CNAME: سجل مستعار يشير إلى نطاق آخر (مثل www.example.com إلى example.com).
  • سجل TXT: يخزن بيانات نصية، وعادةً ما يُستخدم لـ SPF و DKIM و DMARC لأمان البريد الإلكتروني.
  • سجل NS: يحدد الخوادم المسؤولة عن اسم النطاق.
  • سجل SRV: يحدد موقع (اسم الخادم والمنفذ) الخوادم الخاصة بالخدمات المحددة (مثل SIP و LDAP).
  • سجل PTR: سجل البحث العكسي الذي يربط عنوان IP باسم نطاق.

الأخطاء الشائعة في DNS وسجلات DNS المكسورة

يمكن أن تشير سجلات DNS المكسورة إلى سجل مفقود أو تم تكوينه بشكل غير صحيح أو قديم. وغالبًا ما تؤدي سجلات DNS المكسورة إلى المشاكل التالية:

  • الموقع لا يتم تحميله: لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى موقعك لأن اسم النطاق لا يتحول إلى عنوان IP الصحيح.
  • مشاكل في تسليم البريد الإلكتروني: تأخر الرسائل أو تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها أو عدم تسليمها بسبب سجلات MX غير صحيحة.
  • أخطاء SSL/TLS: يمكن أن تؤدي إعدادات DNS غير الصحيحة إلى أخطاء في شهادة SSL إذا كان النطاق لا يتطابق مع الأسماء المتوقعة في الشهادة.
  • مشاكل النطاق الفرعي: إذا كانت سجلات CNAME أو A لنطاق فرعي مكسورة، فلن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الخدمات المستضافة على تلك النطاقات الفرعية.

بعض الأخطاء الشائعة في DNS تشمل:

  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: النطاق غير موجود أو فشل في حل DNS.
  • Server Not Found: لا يمكن للمتصفح العثور على الخادم، مما يشير إلى فشل في حل DNS.
  • MX Records غير صحيحة: فشل تسليم البريد الإلكتروني بسبب سجلات MX المكسورة أو غير الصحيحة.
  • DNS Timeout: استغرقت استفسارات DNS وقتًا طويلاً للعودة، مما أدى إلى حدوث مهلة.

كيفية استكشاف أخطاء سجلات DNS المكسورة

لحل مشكلات سجلات DNS المكسورة، اتبع نهجًا منهجيًا لتحديد السبب الجذري. تشمل الخطوات الأساسية لتشخيص وحل أخطاء DNS:

1. تأكيد تكوين سجلات DNS

الخطوة الأولى في استكشاف أخطاء سجلات DNS المكسورة هي التأكد من أن سجلات DNS مُهيأة بشكل صحيح. يمكن القيام بذلك عن طريق فحص ملف منطقة DNS للنطاق.

كيفية فحص سجلات DNS:

  • استخدام الأدوات عبر الإنترنت: يمكن للمواقع مثل MXToolbox و DNSstuff و IntoDNS فحص سجلات DNS الخاصة بك بحثًا عن أخطاء في التكوين، والسجلات المفقودة، والمشكلات الأخرى.
  • استخدام أدوات سطر الأوامر: يمكنك استخدام الأوامر التالية لفحص سجلات DNS:
    • nslookup example.com – يعرض سجل A للنطاق.
    • dig example.com – يوفر معلومات تفصيلية عن سجلات DNS، بما في ذلك A و MX و TXT وغيرها.
    • whois example.com – يفحص الخوادم المسؤولة عن النطاق.

ماذا يجب أن تبحث عنه:

  • سجلات A: تأكد من أنها تشير إلى عنوان IP الصحيح لموقعك أو خدمتك.
  • سجلات MX: تحقق من أنها تشير إلى خادم البريد الصحيح. تحقق من أولوية خوادم البريد.
  • سجلات CNAME: تأكد من أن أي نطاق فرعي يشير بشكل صحيح إلى النطاق الصحيح.
  • TTL (الوقت حتى الحياة): تأكد من أن قيم TTL مناسبة. القيم العالية قد تتسبب في بقاء السجلات القديمة في ذاكرات التخزين المؤقتة لـ DNS.

2. التحقق من نشر سجلات DNS

قد يستغرق نشر تغييرات DNS وقتًا ليصل إلى جميع أنحاء العالم. إذا قمت مؤخرًا بتغيير سجلات DNS، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تأخيرات في نشر DNS.

كيفية فحص نشر DNS:

  • يمكنك استخدام أدوات مثل Whatsmydns للتحقق من ما إذا كانت التغييرات قد انتشرت عالميًا.

ماذا تفعل:

  • انتظر نشر DNS: قد يستغرق نشر تغييرات DNS من بضع دقائق إلى 48 ساعة. أثناء هذه الفترة، قد يواجه بعض المستخدمين مشاكل في الوصول إلى نطاقك.
  • استخدم TTL منخفض: عند إجراء تغييرات على سجلات DNS، قم بتعيين TTL منخفض (مثل 300 ثانية) لتسريع عملية النشر.

3. فحص مشاكل الخادم DNS

إذا كان خادم DNS غير مُهيأ بشكل صحيح أو غير متاح، فقد لا يتمكن من حل أسماء النطاقات بشكل صحيح، مما يؤدي إلى سجلات DNS مكسورة.

كيفية فحص صحة الخادم DNS:

  • استخدم ping أو traceroute للتحقق من توافر خادم DNS.
  • تحقق من وجود مشاكل في الخادم باستخدام مواقع مثل DownDetector.

ماذا تفعل:

  • اختبر خوادم DNS بديلة: إذا كنت تشك في أن خادم DNS معطل أو بطيء، جرب استخدام خدمة DNS عامة مثل Google DNS (8.8.8.8) أو Cloudflare DNS (1.1.1.1).
  • أعد تشغيل خادم DNS: إذا كنت تدير خادم DNS خاص بك، قم بإعادة تشغيله لضمان تطبيق التغييرات بشكل صحيح.

4. فحص مشاكل ذاكرة التخزين المؤقتة DNS

يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقتة في DNS في ظهور سجلات قديمة أو تالفة، مما يؤدي إلى مشاكل في حل أسماء النطاقات.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقتة DNS:

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقتة في المتصفح: تأكد من أن المتصفح لا يقدم سجلات قديمة.
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقتة على أنظمة التشغيل:
    • Windows: ipconfig /flushdns
    • macOS: sudo killall -HUP mDNSResponder
    • Linux: sudo systemd-resolve --flush-caches

ماذا تفعل:

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقتة DNS: على جانب العميل (جهاز المستخدم) وعلى جانب خادم DNS، قم بمسح الذاكرة المؤقتة لإجراء بحث DNS جديد.

حلول خطوة بخطوة للأخطاء الشائعة في DNS

  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: تحقق من تكوين سجلات A وتأكد من أن النطاق لا يحتوي على أخطاء إملائية.
  • Server Not Found: تحقق من سجلات DNS وتأكد من أن خادم DNS يعمل بشكل جيد.
  • مشاكل سجلات MX (عدم تسليم البريد الإلكتروني): تحقق من سجلات MX وتأكد من أن الأولوية والإعدادات صحيحة.
  • أخطاء SSL/TLS: تأكد من أن سجلات A تشير إلى الخادم الصحيح وأن شهادة SSL تتطابق مع اسم النطاق.

استخدام الحقل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات في سجلات DNS المكسورة

حالات الاستخدام الشائعة لاستكشاف أخطاء DNS:

  • تعطل الموقع أو عدم الوصول إليه
  • فشل في تسليم البريد الإلكتروني
  • أخطاء SSL/TLS
  • مشاكل في خوادم DNS
  • **ت

أخيرات نشر DNS**

  • مشاكل ذاكرة التخزين المؤقتة في DNS
  • سجلات DNS فرعية مكسورة

مشاكل فنية شائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
  • لم يتم العثور على الخادم
  • مشاكل في تسليم البريد الإلكتروني (سجلات MX مكسورة)
  • مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقتة DNS

أسئلة متكررة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات في سجلات DNS:

  • ما هي سجلات DNS؟ ولماذا هي مهمة؟
  • كيف يمكنني فحص إذا كانت سجلات DNS مُهيأة بشكل صحيح؟
  • كيف يمكنني حل خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN؟
  • كيف يمكنني حل مشاكل تسليم البريد الإلكتروني بسبب سجلات MX مكسورة؟
  • كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقتة DNS؟
  • 0 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟

مقالات مشابهة

DNS-Based Content Filtering for Businesses

In today’s digital world, businesses rely heavily on internet connectivity to perform everyday operations. However, unrestricted access to the internet poses significant risks, including exposure...

Overcome DNS Conflicts with ISP Settings

The Domain Name System (DNS) is a critical component of the internet infrastructure, responsible for converting human-readable domain names (like www.example.com) into machine-readable IP addresses...

Professional Domain Redirection Setup via DNS

In today's digital age, domain redirection is a fundamental practice for managing web traffic. Whether you are consolidating multiple domain names, changing your website's URL, or ensuring proper...

Fix DNS Related SSL Handshake Failures

In today's digital landscape, ensuring secure communication between clients and servers is more important than ever. Secure Sockets Layer (SSL) or its successor, Transport Layer Security (TLS),...

DNS Query Performance Enhancement Services

The Domain Name System (DNS) is an integral part of the internet infrastructure. It acts as the phonebook of the web, converting human-readable domain names like www.example.com into...