مكتبة الشروحات

خطأ "فشل إرسال البريد الإلكتروني"

إذا كنت تواجه خطأ "فشل إرسال البريد الإلكتروني" في WordPress، فهذا يعني أن الموقع يواجه مشكلة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني، مثل إعادة تعيين كلمات المرور، الإشعارات، أو إرسال النماذج عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي خطوات لمعالجة هذه المشكلة:

تحقق من إعدادات SMTP:

تحقق من أن إعدادات SMTP (بروتوكول إرسال البريد البسيط) قد تم تكوينها بشكل صحيح. يمكنك استخدام إضافة مثل "WP Mail SMTP" لإعداد SMTP لموقع WordPress الخاص بك.

استخدم خدمة SMTP موثوقة:

فكر في استخدام خدمة SMTP طرف ثالث مثل Gmail أو SendGrid أو SMTP.com. عادةً ما توفر هذه الخدمات تسليم رسائل البريد الإلكتروني بشكل أكثر موثوقية.

تحقق من مجلد البريد المزعج:

أحيانًا، قد يتم تصنيف الرسائل الإلكترونية على أنها بريد مزعج من قبل مزودي البريد الإلكتروني للمستلمين. اطلب من المستخدمين التحقق من مجلد البريد المزعج.

تحقق من وظيفة البريد الإلكتروني في PHP:

تأكد من أن الخادم الخاص بك يدعم وظيفة mail في PHP. قد تكون بعض شركات الاستضافة قد وضعت قيودًا على إرسال البريد الإلكتروني.

تحقق من إعدادات DNS:

تحقق من إعدادات DNS لنطاقك، خاصة سجلات MX، وتأكد من أنها مكونة بشكل صحيح. الإعدادات غير الصحيحة يمكن أن تؤدي إلى فشل إرسال البريد الإلكتروني.

تحقق من جدار الحماية أو إضافة الأمان:

إذا كنت تستخدم إضافة أمان أو جدار حماية، فقد يكون ذلك يمنع عملية إرسال البريد الإلكتروني. راجع إعدادات أي إضافات أمان قمت بتثبيتها.

تحقق من قيود مزود البريد الإلكتروني:

إذا كنت تستخدم خدمة بريد إلكتروني (مثل Gmail أو Outlook) لإرسال الرسائل، فقد يكون لديهم قيود على عدد الرسائل التي يمكنك إرسالها في فترة معينة.

تحقق من قائمة انتظار البريد الإلكتروني:

إذا كنت تستخدم إضافة لإدارة قوائم انتظار البريد الإلكتروني (مثل WP Mail SMTP)، تحقق مما إذا كانت هناك رسائل عالقة في القائمة تنتظر أن يتم إرسالها.

تحقق من سجلات البريد الإلكتروني:

إذا كان خادمك يوفر سجلات للبريد الإلكتروني، قم بمراجعتها للبحث عن أي رسائل خطأ تتعلق بإرسال البريد الإلكتروني.

اختبر إرسال البريد الإلكتروني:

استخدم إضافة SMTP أو إضافة تسمح لك بإرسال بريد إلكتروني تجريبي. يمكن أن يساعد ذلك في تشخيص ما إذا كانت المشكلة تتعلق بإعدادات البريد الإلكتروني.

اتصل بمزود الاستضافة:

إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، اتصل بفريق دعم مزود الاستضافة الخاص بك. قد يكون بإمكانهم تقديم إرشادات محددة بناءً على إعداد الخادم لديهم.

تأكد دائمًا من التحقق من إعدادات البريد الإلكتروني بدقة، واختبر وظيفة البريد الإلكتروني بعد إجراء أي تغييرات. بالإضافة إلى ذلك، فكر في استخدام إضافة لتسجيل البريد الإلكتروني لمتابعة الرسائل المرسلة لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • 0 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟