إذا كنت ترى "N/A" كاسم مستخدم لمستخدمي LVE (بيئة افتراضية خفيفة) في مدير CloudLinux في cPanel، فهذا يشير إلى أن النظام غير قادر على استرجاع أو عرض اسم المستخدم المرتبط بـ LVE. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب، بما في ذلك الأخطاء في التكوينات أو مشكلات في تكامل CloudLinux.
إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
تحديث الصفحة:
ابدأ بتحديث الصفحة في متصفح الويب الخاص بك. في بعض الأحيان، قد يتسبب خلل مؤقت في واجهة المستخدم في ظهور مشكلات في العرض.
تحقق من تحديثات CloudLinux:
تأكد من أن كل من CloudLinux و CloudLinux Manager في cPanel محدثين. قد يؤدي استخدام برامج قديمة في بعض الأحيان إلى سلوك غير متوقع.
yum update
تحقق من حدود LVE للمستخدمين:
تحقق من أن حدود LVE تم تعيينها للمستخدمين المعنيين. يمكن القيام بذلك من خلال لوحة تحكم CloudLinux.
تحقق من تكامل CloudLinux في cPanel:
تأكد من أن تكامل CloudLinux في cPanel تم تكوينه بشكل صحيح وأن جميع المكونات الضرورية مثبتة وتعمل بشكل سليم.
تحقق من الأخطاء في السجلات:
راجع السجلات للبحث عن أي رسائل خطأ أو تحذيرات تتعلق بـ CloudLinux أو مدير cPanel CloudLinux. قد توفر السجلات رؤى حول المشكلة الأساسية.
تحقق من تعيينات المستخدمين:
تأكد من أن المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة تم تعيينهم بشكل صحيح إلى LVEs في لوحة تحكم CloudLinux.
تحقق من التكوينات المخصصة:
إذا كانت هناك تكوينات مخصصة تتعلق بمستخدمي LVE، راجعها للبحث عن مشكلات محتملة.
إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقتة لـ LVE:
يمكنك محاولة إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقتة لـ LVE لضمان أن المعلومات الحديثة متاحة:
/usr/sbin/lveinfo --reload
التواصل مع دعم CloudLinux:
إذا لم تحل أي من الخطوات السابقة المشكلة، يمكنك التواصل مع دعم CloudLinux. قد يكون لديهم خطوات استكشاف مشاكل أو حلول خاصة لحالتك.
مراجعة الوثائق الخاصة بـ cPanel و CloudLinux:
راجع الوثائق الخاصة بـ cPanel و CloudLinux لأي مشكلات معروفة أو حلول تتعلق بواجهة مدير CloudLinux.
دائمًا ما يجب أن تتوخى الحذر عند إجراء تغييرات على التكوينات، وتأكد من أن لديك نسخ احتياطية قبل إجراء أي تعديلات كبيرة. بهذه الطريقة، يمكنك استعادة إعداداتك بسهولة إذا حدث أي خطأ أثناء عملية استكشاف الأخطاء.