База знаний

Имя пользователя N/A отображается для пользователей LVE в менеджере cPanel CloudLinux

Если вы видите "N/A" в качестве имени пользователя для пользователей LVE (Lightweight Virtual Environment) в cPanel CloudLinux Manager, это означает, что система не может получить или отобразить имя пользователя, связанное с LVE. Это может произойти по разным причинам, включая неправильные настройки или проблемы с интеграцией CloudLinux.

Вот шаги, которые вы можете предпринять для устранения неполадок и потенциального решения этой проблемы:

Обновите страницу:

Начните с обновления страницы в вашем веб-браузере. Иногда временные сбои в интерфейсе могут вызывать проблемы с отображением.

Проверьте обновления CloudLinux:

Убедитесь, что как CloudLinux, так и плагин CloudLinux Manager в cPanel обновлены. Устаревшее программное обеспечение может иногда привести к непредсказуемому поведению.

yum update

Проверьте лимиты LVE для пользователей:

Убедитесь, что для пользователей установлены лимиты LVE. Это можно сделать через панель управления CloudLinux.

Проверьте интеграцию CloudLinux в cPanel:

Убедитесь, что интеграция CloudLinux в cPanel настроена правильно и все необходимые компоненты установлены и функционируют.

Проверьте ошибки в логах:

Просмотрите логи на наличие сообщений об ошибках или предупреждений, связанных с CloudLinux или cPanel CloudLinux Manager. Логи могут предоставить информацию о проблеме.

Проверьте назначения пользователей:

Подтвердите, что пользователи, у которых возникла эта проблема, правильно назначены на LVE в панели управления CloudLinux.

Проверьте на наличие нестандартных конфигураций:

Если имеются нестандартные конфигурации, связанные с пользователями LVE, просмотрите их на наличие возможных проблем.

Пересоберите кэш LVE:

Вы можете попробовать пересобрать кэш LVE, чтобы гарантировать, что доступны самые последние данные:

/usr/sbin/lveinfo --reload

Обратитесь в поддержку CloudLinux:

Если ни один из вышеупомянутых шагов не решает проблему, обратитесь в поддержку CloudLinux. Возможно, у них есть специальные шаги по устранению неполадок или решения для вашей ситуации.

Ознакомьтесь с документацией cPanel и CloudLinux:

Проконсультируйтесь с документацией cPanel и CloudLinux по любым известным проблемам или решениям, связанным с интерфейсом CloudLinux Manager.

Всегда будьте осторожны при внесении изменений в настройки и убедитесь, что у вас есть резервные копии, прежде чем вносить значительные изменения. Это позволит вам легко восстановить настройки, если что-то пойдет не так во время устранения неполадок.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?