EspañolSi ves "N/A" como nombre de usuario para los usuarios de LVE (Lightweight Virtual Environment) en el cPanel CloudLinux Manager, esto indica que el sistema no puede recuperar o mostrar el nombre de usuario asociado con el LVE. Esto puede ocurrir por varias razones, incluidas configuraciones incorrectas o problemas con la integración de CloudLinux.
Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para solucionar y posiblemente resolver este problema:
Actualiza la página:
Comienza actualizando la página en tu navegador web. A veces, un error temporal en la interfaz puede causar problemas de visualización.
Verifica si hay actualizaciones de CloudLinux:
Asegúrate de que tanto CloudLinux como el complemento CloudLinux Manager en cPanel estén actualizados. El software desactualizado puede causar comportamientos inesperados.
yum update
Verifica los límites de LVE para los usuarios:
Verifica que los límites de LVE estén configurados para los usuarios en cuestión. Esto se puede hacer a través del panel de CloudLinux.
Verifica la integración de CloudLinux en cPanel:
Asegúrate de que la integración de CloudLinux en cPanel esté configurada correctamente y que todos los componentes necesarios estén instalados y funcionando.
Revisa los errores en los registros:
Revisa los registros en busca de mensajes de error o advertencias relacionadas con CloudLinux o el CloudLinux Manager de cPanel. Los registros pueden proporcionar información sobre el problema subyacente.
Verifica la asignación de usuarios:
Confirma que los usuarios que están experimentando este problema estén correctamente asignados a los LVE en el panel de CloudLinux.
Revisa configuraciones personalizadas:
Si hay configuraciones personalizadas relacionadas con los usuarios de LVE, revísalas en busca de posibles problemas.
Reconstruye la caché de LVE:
Puedes intentar reconstruir la caché de LVE para asegurarte de que la información más reciente esté disponible:
/usr/sbin/lveinfo --reload
Contacta con el soporte de CloudLinux:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, considera contactar con el soporte de CloudLinux. Ellos pueden tener pasos específicos de solución de problemas o soluciones para tu situación.
Revisa la documentación de cPanel y CloudLinux:
Consulta la documentación de cPanel y CloudLinux para cualquier problema o solución conocida relacionada con la interfaz de CloudLinux Manager.
Siempre ten precaución al hacer cambios en las configuraciones y asegúrate de tener copias de seguridad antes de realizar ajustes importantes. De esta manera, podrás restaurar fácilmente tus configuraciones si algo sale mal durante el proceso de solución de problemas.
