Se vedi "N/A" come nome utente per gli utenti LVE (Lightweight Virtual Environment) nel CloudLinux Manager di cPanel, significa che il sistema non è in grado di recuperare o visualizzare il nome utente associato all'LVE. Questo può accadere per vari motivi, inclusi errori di configurazione o problemi con l'integrazione di CloudLinux.
Ecco i passaggi che puoi seguire per risolvere e risolvere potenzialmente questo problema:
Ricarica la pagina:
Inizia ricaricando la pagina nel tuo browser web. A volte un malfunzionamento temporaneo dell'interfaccia può causare problemi di visualizzazione.
Controlla gli aggiornamenti di CloudLinux:
Assicurati che sia CloudLinux che il plugin CloudLinux Manager in cPanel siano aggiornati. Il software obsoleto può a volte causare comportamenti imprevisti.
yum update
Verifica i limiti LVE per gli utenti:
Verifica che i limiti LVE siano impostati per gli utenti in questione. Questo può essere fatto tramite il pannello di controllo di CloudLinux.
Verifica l'integrazione di CloudLinux in cPanel:
Assicurati che l'integrazione di CloudLinux in cPanel sia configurata correttamente e che tutti i componenti necessari siano installati e funzionanti.
Controlla gli errori nei log:
Esamina i log per cercare eventuali messaggi di errore o avvisi relativi a CloudLinux o al CloudLinux Manager di cPanel. I log potrebbero fornire informazioni sul problema sottostante.
Verifica gli assegnamenti degli utenti:
Conferma che gli utenti che stanno riscontrando questo problema siano correttamente assegnati agli LVE nel pannello di controllo di CloudLinux.
Controlla le configurazioni personalizzate:
Se ci sono configurazioni personalizzate relative agli utenti LVE, esaminale per individuare eventuali problemi.
Ricostruisci la cache LVE:
Puoi provare a ricostruire la cache LVE per assicurarti che le informazioni più recenti siano disponibili:
/usr/sbin/lveinfo --reload
Contatta il supporto CloudLinux:
Se nessuno dei passaggi sopra risolve il problema, prendi in considerazione di contattare il supporto di CloudLinux. Potrebbero avere passaggi di risoluzione dei problemi o soluzioni specifiche per la tua situazione.
Consulta la documentazione di cPanel e CloudLinux:
Consulta la documentazione di cPanel e CloudLinux per eventuali problemi noti o soluzioni relative all'interfaccia del CloudLinux Manager.
È sempre importante fare attenzione quando si apportano modifiche alle configurazioni e assicurarsi di avere backup prima di effettuare modifiche significative. In questo modo, potrai facilmente ripristinare le tue impostazioni se qualcosa dovesse andare storto durante il processo di risoluzione dei problemi.